悟空理财再上热搜！从罗敏到胡军，互金的原罪从未消失( 三 )

易观分析金融行业高级分析师苏筱芮指出，趣店遭到用户抵制、进一步使得合作明星不得不出面发声应对，主要还是源于其从事的历史业务面临声誉风险，同时创始人较为高调在各流量平台宣传。
“校园贷牵连甚广，在学生家长、社会大众眼中更是臭名昭著，这也注定趣店在扭转品牌形象这方面，还有很长的路要走， ”苏筱芮表示，目前来看，趣店往后如要长久发展应当踏踏实实做好自身业务，提高产品品质，否则只会适得其反。
在盘和林看来，趣店因为过往业务导致新业务无法顺利开展，对于市场而言是个好现象。上述两起舆论事件，都说明公众对于企业道德层面的要求在提高，并更加愿意表达对道德恶劣企业的不满，客观上会推动企业道德层面的进步，督促企业更审慎地开展业务。
金融业务代言更应审慎
在胡军与玖富事件的相关评论区，有用户发问称，是否真正有粉丝因为胡军代言选择玖富，选择购买相关理财产品？对此，也有用户回应称，在同样不知名的平台中，会更倾向于选择有明星代言的机构。
据北京商报采访人员不完全统计，自2014年以来，包括黄晓明、范冰冰、张铁林、赵雅芝、郎朗、唐嫣、王宝强、唐国强、董成鹏、汪涵等多位公众人物，都曾因为P2P平台代言或者宣传卷入舆论风波中。
零壹研究院院长于百程指出，明星代言已成为企业进行市场营销的重要手段，在前几年网络借贷市场比较火热之时，明星代言宣传也比较普遍，头部网贷平台基本都有明星代言人，而且代言费也不菲。
在2021年1月，北京市朝阳区金融纠纷调解中心发布公告，称网贷机构为牟取不正当利益，聘请知名演艺人员、公众人物作为广告代言人，利用其影响力吸引投资人购买非法金融产品。上述广告代言人未尽到合理的审查义务，作出不实宣传，对损害结果的发生和扩大存在过错，并负有不可推卸的责任。并进一步要求曾经或仍在涉及P2P网贷广告中的广告代言人，尽快联系调解中心就相关问题进行说明。
苏筱芮表示，明星代言理财平台后被要求还钱，可视作平台追赃挽损中的重要构成，从道义上讲，向明星追缴代言费可挽回大额损失，对投资人能够实现部分补损。而从实操层面讲，认定存在诸多难点，例如时间跨度已久，此外根据旧有广告法等法律法规，如何对此类活动认定虚假广告，认定代言人的“主观故意”存疑。从过往案例来看，追缴的效果并不显著。
“互联网具有放大效应，明星代言因为所代言公司或产品出现问题，引发的‘代言翻车’事件也不少见，从而对明星个人也产生了不少负面影响， ”于百程分析称，同时，互联网是个舆论场，对于明星来说，除了对代言品牌和内容依法做好合规和真实性审核之外，还要对所代言品牌的风格、口碑等与自身做好契合。
在多位分析人士看来，相较于其他领域，金融行业的明星代言更应谨慎。苏筱芮指出，金融营销需要厘清金融机构与营销宣传机构之间的权责分工，更不能片面追求“明星”效应。而是应当充分重视金融消费者的合法权益，树立良好的市场口碑，如此才能够取得长久发展。