远水救不了火,但员工并不知道危险正在逼近 。每月10日,每日优鲜会发放上个月的工资 。到了7月10日,原本该发放6月的工资,HR组织大家开会,直接通知发薪日由10日,调整为28日 。
而此时,不少同事已经两个月没领到薪水,三个月没交社保 。那段时间,大多数人居家办公,处于松散的状态 。对于发薪日的调整,张林和同事很无奈,但也只能接受 。他还抱有希望,毕竟新办公室还在装修中,菜场、零售云和便利购等业务还可以变现 。
多位员工告诉亿邦动力,尽管现金流紧张,每日优鲜一般会优先解决前置仓的费用,尤其是配送员的薪酬 。“每次融资进来,都先要解决前置仓的费用,让货能进出仓库,让周转起来再说 。”一位采购员工称,“现在等于连前置仓的费用也没有了 。”
亿邦动力走访发现,7月26-27日,北京几家前置仓陆续收到消息,从28日开始,接下来三天仓库停业盘点货品,不再接新的订单 。在此之前,几家配送站就已出现货品短缺,站长只能标注售罄,减少接单 。
02
绩效、帐期与日渐短缺的商品
现金流紧张,首当其冲的是商品 。
2021年11月,多位采购员工发现,他们接到的催款请求比以往更多,而且超出帐期的现象也越来越普遍 。一位粮油采购员工告诉亿邦动力,他对接的品牌供应商当中,当时就出现欠款六百多万元的客户 。
但那时,几乎所有的人都以为,或许只是临时周转困难 。“公司内部,员工的信心还是有的,所以那个时候,我们还是比较支持公司的政策,对我们业务端而言,就是要尽可能的协调供货商,给公司供货 。”该员工称 。
如果签了合同,供应商就会按照帐期交付,一旦出现到期无法付款,就会挤占供应商的货款 。如果供应商无法及时收到回款,会影响他们的采购 。
2021年底,重新签合同时,每日优鲜把帐期从2个月调整为3个月 。调整完帐期以后,有些品牌不再给每日优鲜供货,每日优鲜只能寻找替代品 。而大部分供应商,经多方协调才得以解决,有些甚至是高管亲自出马 。
供应链具有一种连锁效应,账期拉长,供应商减少,每日优鲜的货源出现紧张,采购的成本就会上涨,进一步压迫现金流 。现在,这层效应之上,有叠加了绩效考核的因素 。
2019年底,每日优鲜调整组织架构,原先的四大区域(华中、华南、华北和华东)被总部中台弱化,北京开始将部分职能收归总部 。调整完组织架构以后,业务团队的OKR与用户增长、复购率、毛利率等多个指标相关,采购员工的绩效跟销售额和毛利挂钩,不同品类有所不同 。
张林负责粮油的采购,交易流水、客单价和复购率都比较高,单月销售额7000多万元,毛利为20%左右 。由于货款拖欠和帐期延长,一部分品牌不再给每日优鲜供货 。
今年春节过后,由于货源出现剧烈变动,采购不能完成此前定下来的指标 。公司开始调整员工绩效计算方式,在计算个人绩效的同时,也会乘以部门绩效 。多位员工反馈,新的绩效方案,实际上相当于变相降低收入 。
一位员工说:“比如员工绩效1.2,但是小组绩效是0.5,那最终绩效只能是0.6,实际上就拿的少了 。”结果是,人员开始流失 。而人员的流失,由进一步影响到采购业务 。
延迟支付、拖欠货款和人员流失,让商品出现短缺 。今年以来,“多搞多弄多进货,谁能进就多进谁”,一位采购员工告诉亿邦动力,每个采购都有10家左右的供应商;当采购离开的时候,对供应商是一个严重的警示信号,“这就很值得警惕了” 。
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