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3、产品服务
第一创业主要提供业务包括：证券经纪业务、资产管理业务、投资银行业务、固定收益业务、期货经纪业务、证券自营业务以及直投业务。据2016年中报显示，该公司今年上半年经纪业务实现主营收入3.25亿元;资产管理业务主营收入2.87亿元。同时，第一创业的证券自营业务出现亏损状态，亏损了1771万，在总收入占比为2.08% 。按经营分析，目前第一创业目前收入来源主要来自经纪及资产管理业务，未来还有较大的发展空间。
4、股东情况
第一创业的目前持股最大的股东为：华熙昕宇投资有限公司(持有公司股份比例达到15.41%)，由2016年第三季报可以清晰看到，前三大流通股东分别为：中国人寿保险股份有限公司-传统-普通保险产品-005L-CT001深、王俭英、王莹。三大股东占总流通股本持股比例分别为：0.78%、0.75%、0.55%，最近新入十大流通股东明显增加。
5、营业网点布局
其中，蓝色标注处为营业网点深入的省份，目前第一创业的网点较少,主要集中在东部沿海地区，而广东地区的营业部数量较多。
6、最近被处罚及整改情况
2016年1月，第一创业在开展全国股转公司(业界称“新三板”)业务时，因各类违规问题被被全国股转公司出具警示函，并责令改正。
三、交易细节
1、普通股票交易手续费/佣金
第一创业股票账户交易成本费用基本包括以下三部分：
交易的手续费包括：佣金、过户费、印花税。国家监管部门对股票交易的收费标准如下：
1)佣金：按照不超过成交金额的千分之三买卖双向收取，起点为五元;个人的佣金收费详情可以电话查询所属营业部，一般是根据您的资金量、交易量等标准来进行调整，各营业部的标准不一样。

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2)过户费：交易沪市A股时，按照成交金额的十万分之二买卖双向收取;
3)印花税：在卖出股票时按照成交金额的千分之一收取。
需要注意，网上开户存在默认佣金较高，此外由于各地佣金监管标准不同，每个营业部要求也不同，需要开户的朋友可通过网上开户选择就近营业部，具体佣金在开户时系统会进行显示。投资者可以联系客户经理协商调整，一般是可以调为万分之五，万分之三或者更加低。
2、交易软件
提供多个交易方式，第一创业交易客户提供不同类别的交易专业版软件,投资朋友可以根据自己的情况选择适合的交易方式，电脑和手机都可以迅速地安装智能交易系统。
电脑下载地址：
http://www.firstcapital.com.cn/main/khzj/rjxz/index.htmll
版本类型多样，软件包括：第一创业通达信集成版、第一创业大智慧专业版、第一创业通达信VIP版等。
手机软件下载方式：在官网，根据个人手机系统通过扫描二维码便可下载。其中手机交易软件主要是：一创财富通版、一创债券通客户端版。
其中，值得一提的是，第一创业的通达信集成版，需要占用28.04M内存，下载次数最多，高达355640次，页面简洁，同时提供了股票与债券交易功能。经过使用体验，该软件基本没有出现交易延迟现象，查看股票特别清晰，能够满足投资者的日常交易需求。
第一创业通达信集成版使用体验如下：
3、客服
电话客服。电话热线：95358, 服务时间7*24小时，以自助、人工两种方式提供相关证券咨询。电话在线客服响应速度较快，态度友好，投资咨询的问题基本得到解决。
在线客服。在线交流的时间为交易日(节假日除外) 08：30-17：30，回复问题迅速，有耐心。

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