创业经济学 创业经济学案例分析( 三 )


3. 最终成功的创业公司会发展成大公司,此时增速将放缓,部分原因在于内部的局限性,另一部分原因则在于公司服务的市场已经开始限制其发展 。
这三个阶段形成一个S型曲线,而真正决定了一个创业公司的是其第二阶段的增长,它的长度和斜率决定了公司将取得多大的发展 。
斜率代表了公司的增长速率 。如果有一个数字是每个创始人都应该知道的,那就是公司的增长速率 。它是用来衡量一个创业公司的指标,如果你不是知道这个数字,那你就不知道目前你做得是好是坏 。
当我第一次遇见创始人并问他们公司的增长速率是多少,有时他们会告诉我「我们每月增加约100名新客户 。」这不是增长速率 。我们关注的不是新客户的具体数据,而是新客户与现有用户的比率 。如果你真的每个月都得到一个恒定数量的新客户,那么你可能遇到了麻烦,因为这意味着你的增长速率正在下降 。
在Y Combinator,我们每周都要计算一次增长速率 。在YC一个好的增长速率是每周增长5-7% 。如果能达到10%,你做的就非常出色了 。但如果只有1%,这表明你至今还没有搞明白你在做些什么 。
计算增速的最好方法则是营收,而对于还未获取收入的创业公司来说,另一个方法是活跃用户 。这样做的合理性在于无论创业公司是否开始赚钱,其营收都可能会是其活跃用户量的某个倍数 。
指 南 针
我们通常建议创业公司选择一个他们能够达到的增长速率,然后每周要做的只是尽力去完成它 。关键的一个词是「只是」 。如果他们决定每周增长7%并完成了,那么这周他们就是成功的,除此之外并没有其它需要做的 。但如果他们没有完成目标,他们在唯一要做的事情上就失败了,就应该小心 。
程序员会知道我在说些什么 。我们把创业这件事变成了一个优化问题 。任何一个尝试过优化代码的人都知道,专注能够带来非常高的效率,代码优化意味着改变一个现有的程序,使其耗费更少的资源,通常指时间或内存 。你不必去搞懂程序是如何运作,只需让其运转的更快 。对大多数程序员来说这是一个十分有满足感的工作 。专注可以让你感受到解决问题可以多么快速 。
专注于达到某个增长速度,可以简化创业过程中遇到的复杂问题 。你可以围绕目标增长率做你所有的决策,任何有助于达到增长目标的事都是正确的 。你是否需要花两天时间开会?你应该再雇一个程序员吗?你应该更多地关注市场吗?你应该去吸引一些大客户吗?你应该添加X功能吗?所有这一切只要能以你制定的增长率为中心,都可以相应地做出决定 。
每周测评增长速率并不意味着你不能长远思考 。一旦你经历过没有达标的痛苦(这是唯一要关注的事,但你失败了),你会对此后任何能减轻痛苦的事情感兴趣 。例如你会想要再雇佣一个程序员,他也许不会在本周为你贡献增长率,但在未来一个月他可能会完善一些新功能来增加客户 。
但只有在以下条件都满足时才真的需要这么做:a 雇佣新人的干扰不会对你短期的目标造成影响;b 如果不雇佣新人,你有足够理由担心自己将无法达成目标 。
并不是说你不需要考虑未来,而是在正常的限度内考虑 。
理论上来说,这种爬山式的增长方式会给创业公司带来麻烦 。他们可能会停止于某个局部最高点,但事实上这样的事情从不会发生 。每周必须达到某个增长速率迫使创始人不得不去行动,而行动的成功概率总比不行动高 。
十之八九的情况是,等在原地制定战略只是拖延的另一种形式 。对于要攀登哪座高峰,创始人的直觉往往比他们自己想象的更好 。再加上创业点子并不孤立,大多数好的点子旁边往往有更好的点子 。