如何设置商场服务台功能有哪些 _商场服务台功能有哪些

导读想必现在有很多小伙伴对于商场服务台功能有哪些如何设置方面的知识都比较想要了解，那么今天小好小编就为大家收集了一些关于商场服务台...

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想必现在有很多小伙伴对于商场服务台功能有哪些如何设置方面的知识都比较想要了解，那么今天小好小编就为大家收集了一些关于商场服务台功能有哪些如何设置方面的知识分享给大家，希望大家会喜欢哦。
因为服务台是商场的服务窗口，主要是做处理顾客投诉，商品退换业务等。所以服务台设置的初衷在于为顾客提供便利，应该设在最方便顾客咨询和要求帮助的位置，顾客进入商场就可以看到。
【如何设置商场服务台功能有哪些】商场的服务台是处理接待咨询、受理投诉和意见建议、现场检查管理及接听顾客热线电话、广播系统、会员卡发行解释、便民服务方面、开具发票、免费寄存相关工作。
扩展资料：
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商场服务台的服务方式：
1、注重递送方式：在交易过程中，导购应双手递送，中间为顾客留有空间，以方便顾客拿取商品为前提，收银员收找零款时应双手递送，注重递送方式，展现服务细节。
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如何设置 商场服务台功能有哪些

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