【公关是什么意思】公关即公共关系 , 是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系 , 是一个组织为了达到一种特定目标 , 在组织内外部员工之间、组织之间建立起的一种良好关系的科学 。根据爱德华·伯尼斯定义 , 公共关系是一项管理功能 , 通过制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳 , 它是一种有意识的管理活动 。组织中建立一种良好的公共关系 , 是需要良好的公共关系活动策划来实施和实现的 。
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公共关系这个概念 , 是20世纪初在美国首先出现的 , 当时最早使用这个概念的 , 是美国的一个新闻采访人员——艾维·李 。1904年 , 艾维·李使用public relations这个词来描述公共关系的概念 , 后来人们把它简称为PR , 这就是公共关系的缩写 。礼仪专家金正昆认为 , 公共关系这个概念 , 还是翻译成公众关系比较好 。
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