商品来源成谜
纪女士起诉的案件中,涉案方除了心上App之外,还有一个主体就是卖家——南京礼尚往来公司 。
据公司官网介绍,礼尚往来钟表南京有限公司成立于1999年,从事名表、名包、首饰、钻石珠宝等业务 。是全国成立时间较早的奢侈品鉴定评估中心之一 。中心经营范围涉及奢侈品鉴定评估、维修保养、销售、寄卖置换等 。迄今拥有多名15年以上鉴定经验的行业专家,瑞士进口检测维修设备10余台 。
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据纪女士提供的资料显示,法庭上,南京礼尚往来方面的工作表示,天津中检只是根据技术信息和工艺特征来鉴定,公司并不认为这就能确定是假货 。
纪女士还称,在起诉之前,南京礼尚往来还有工作人员联系她时说过,这个货(梵克雅宝的耳环)是从二手店同行那里收的,他还拿到梵克雅宝门店去查过这个编号 。纪女士要求其出示能证明商品来源及正品的证据,对方一个都提供不出来 。
南京礼尚往来方面则回应时间财经称,北京中检才是最权威的,并认为天津中检所写的“不符合品牌制造商公示的技术信息和工艺特征”并不能证明是假货 。若天津中检的报告可以盖棺定论,那法官也不会再抽签选择机构进行再次检测 。公司方面还表示,若是公司的产品出现问题,公司该怎么赔偿就怎么赔偿,但没证据的情况下是不认的 。
对此,北京市大道政通律师事务所律师徐小强对时间财经表示,天津中检是原告单方委托的鉴定机构,则鉴定意见只能视为专家意见,在证据分类上应归于证人证言 。法院一般会支持被告的重新鉴定要求,但是鉴定机构应当由原被告双方选定或摇号产生,而非被告指定的北京中检 。
北京京安律师事务所张越律师也表示,如果纠纷的一方对鉴定结论不服,可以申请法院委托鉴定机构进行鉴定,法院委托的鉴定结论通常是具有证据效力的 。通常双方都可以自行委托,但是如果对方不认可,法院是不会采纳的 。
在南京礼尚往来官网多处强调可以保障正品 。那么,南京礼尚往来公司到底是如何保障的,是否每一个产品出售前都会经过中检鉴定?
对此,南京礼尚往来方面告诉时间财经,客户有需求的时候才会送检至中检,公司对正品的把控主要是依靠公司自身的能力,公司有六七位持证鉴定师 。
南京礼尚往来方面还强调,消费者是从心上App平台购买该产品,“她首先应该是找心上,然后才是礼尚往来 。”(北京时间财经陈世爱)
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