中国平安创业说明会主持稿 平安创业说明会主持稿( 五 )


我多次强调,个险是公司销售的主渠道,银保业务做得再大,主动权还是掌握在银行的手上 。这几年,我们之所以不断做大银保业务规模,尤其是全力以赴的做大银保期交业务规模,就是要为个险的发展保驾护航,为个险的转型发展赢得时间和空间 。在当前银保业务面临政策冲击的情况下,加快个险的转型发展尤为紧迫 。
近年来,公司业务发展的突出矛盾表现在个险,转型发展的难点是个险,我们也投入了大量的人力、物力和财力去解决,但效果并不理想,个险始终没有实现有效突破 。根本原因在于,我们谈个险的转型发展,始终停留在就事论事的层面,就“个险谈个险”,而没有从整个公司的思想认识、发展理念、组织文化和运营机制等方面去分析问题的根源,探索解决问题的办法 。广州公司的个险为什么能够实现对平安和友邦的反超?根本原因就在于,他们成功的消除了各部门、各经营单位的“亚文化”,形成了统一的公司文化,统一了全体员工的思想,建立了以销售为中心、为销售服务的组织文化和运营机制 。因此,要推进个险的转型发展,我们各级领导干部首先要走出认识的误区,解决自身和员工思想意识方面存在的问题 。对个险转型发展的重要性和紧迫性有没有深刻认识?员工的思想有没有统一?传统的行政官僚文化有没有打破?服务基层、服务一线的组织文化和运营机制有没有建立?这些问题,都是影响个险转型发展的关键因素 。在这里,就个险发展的问题,我重点强调几点:
一是要统一思想,深刻认识个险转型发展的重要性和紧迫性 。各级领导干部,尤其是主要负责人,首先要抓意识形态工作,解决人的思想认识问题 。要引导和教育员工深刻认识到:业务发展是公司的根基,销售队伍是我们的衣食父母 。要积极主动的改变传统的行政官僚文化,在员工中间倡导和树立以销售为主轴,以基层为中心的服务文化;要坚决的回归寿险营销的基本规律,在销售队伍中重新塑造营销文化,激发伙伴干事创业的激情和动力 。在此基础上,要按照发展的需要和营销的基本规律,优化公司的运营机制,提升整体运营效率 。
二是要增强整体运营服务能力,集中优势资源重点投入 。推动个险转型发展,不是个险部一个部门的工作,而是整个公司的战略任务,是一项系统性工程 。从营销员的招募、培训、留存,再到保单的销售、出单、理赔和售后服务,任何一个环节存在不足,任何一个部门的工作不到位,都会影响到个险转型发展的质量 。全省系统各级机构要围绕个险的发展,整合优化销售和后台资源,提升整体运营效率,为个险的转型发展提供强有力的支持和服务,尤其是今天在座的各地市公司和四级机构的一把手,要从战略的高度,从事关公司兴衰的高度,谋划个险的转型发展 。
三是要遵循营销规律,狠抓销售队伍建设 。抓好拜访活动量和增员活动量这两个活动量管理,是做好寿险营销的基本路径 。在日常经营中,公司与营销员,不是领导与被领导的行政关系,而是平等的合作关系,公司要逐步减少对营销队伍的行政化干预,致力于加强营销服务支持系统建设,引导和帮助主管做好两个活动量管理,为伙伴做强做大提供良好的服务和支持 。
四是要营造销售氛围,激发队伍发展的意愿 。营销离不开氛围的营造,要按照“服务广东”的要求,通过关心队伍,服务队伍,充分激发伙伴内心的动力,点燃团队自我发展的意愿和热情,通过内在的激励和氛围的营造相结合,掀起销售的热潮 。
(三)切实增强责权利意识,发挥财务政策“指挥棒”作用,进一步优化资源配置