十几年前我开始做新东方的时候,周围的很多机构都是被优秀老师炒鱿鱼炒倒了 。他们课上得很好,学生很满意,老师就开始向领导者要价,领导者自己不懂教学,又咽不下这口气,最后老师都跑到别的机构去了,领导者就只能把学校关掉了 。
新东方当初能做下来很重要的一个原因是我自己就是个“大厨师”,也就是说新东方当时开设的很多课程,我自己都能教,因此我的老师在拿到他们觉得比较满意的工资时,就不会跟我提出非分的要求 。他们知道,一旦提出过分要求,我自己能把他们的课给上了,同时又不会对新东方造成太大伤害 。
所以,当你白手起家、身无分文或者资金有限时,有一个重要前提:你必须是你创业的这个领域的专家,是一个能控制住专业局面的人 。比如你开一家软件设计公司,自己都不懂软件,你首先把控不了质量,其次把控不了人才,会很麻烦 。
这是第二点,就是原则上必须在想创业的这个领域具备相当的专业知识,达到专业水平,才能有对专业的把控能力 。
第三、营销能力
一旦开始创业,你该怎么做?比如你的公司开了,产品也造出来了,下一步怎么办?如果产品造出来没人买的话,公司就白开了,有无数公司都是开起来最后却关门了,其根本原因之一就是他们不懂如何推销自己的产品,如何推销自己的公司品牌 。
因此,我们要做的是把公司“卖”出去,一个是卖公司的产品,另一个更重要的是随着产品的销售,卖出公司的品牌,就是说让大众认可你公司的品牌,让大家都知道这个产品是从你的公司卖出来的 。
这就涉及营销,营销分两部分:实的营销和虚的营销 。所谓实的营销,比如我做新东方,营销的是新东方的课程,告诉学生为什么要来上这个课,上完能有什么收获 。但是无数机构一直以来也在营销课程,却始终只是小机构,而新东方能做大,为什么?很简单,因为我们营销了品牌 。
新东方开始不断有内涵,到最后人们不是因为听到新东方有什么课程而来上课,而仅仅只是听到“新东方”三个字就来上课,这个时候品牌营销就算是成功了 。这就是虚的营销 。
在中国做企业,品牌营销往往还跟个人营销结合在一起,就是说你个人的形象有时候能代表企业形象,所以往往要把个人的道德、行为和企业的道德、行为结合起来 。
比如很多人讲到新东方的时候会说,新东方就是俞敏洪,俞敏洪就是新东方;讲到联想的时候会说,联想就是柳传志,柳传志就是联想 。
因此,在中国,个人品牌的成长在很大程度上就是企业品牌的成长,而企业品牌的成长倒过来也带动个人品牌的成长,这两个加起来形成你公司强有力的虚的营销 。加上你的产品本身也能被老百姓接受,这样产品才会有价值 。
举个例子,一家生产鞋的公司,没有任何名气,尽管鞋的质量跟著名品牌鞋的质量不相上下,但品牌鞋卖1000块钱,它的鞋也许只能卖100块钱,这中间差的900块钱是怎么来的呢?是品牌营销,你没品牌,所以价格提不高 。
所以,一家公司要成功,品牌营销有时候甚至比产品营销还要重要,品牌营销的价值是无限的 。这就是为什么我们中国造的包只能卖1000人民币,同样材质的包印上LV的标志之后就能卖10万元人民币,背后都是品牌价值在起作用 。
所以,利用营销能力把产品推销出去,把品牌推销出去,把自己推销出去,变成了企业发展的一个重要手段,也是创业者必须具备的能力 。
第四、转化能力
第一种转化是把科学技术转化成生产力,这是我们常说的一句话 。你拥有了技术,拥有了能力,但没法转化成产品卖出去,这是不行的 。像比尔·盖茨要是一辈子待在实验室的话,我估计他就是个穷光蛋 。
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