哈喽 , 各位餐饮人!
2020至今 , 疫情肆虐 , 各行各业都受到了不小的影响 , 餐饮业更是损失惨重 。
无数店铺倒闭 , 无数餐饮人亏得倾家荡产 , 但是 , 疫情不知道什么时候结束 , 生活也必须继续下去 , 于是 , 餐饮人只能寻找一条自救的道路 。
封街道 , 封小区 , 说来就来?堂食被严格管控 , 在此背景下 , 做好外卖可能是我们唯一的出路 。
以下内容 , 是小编花了5000元报名外卖运营爆单培训营 , 上了一个星期的课程后 , 又花了一个星期整理出来的课堂笔记 , 免费分享给大家 , 只希望能为餐饮人渡过眼前的寒冬 , 略尽一份绵薄之力 。
如果您觉得内容有用 , 可以给小编点个关注点个赞
一个新店铺上外卖 , 我们可以把它分为五大阶段 。
筹备期 , 试营业期 , 优化期 , 新店特权期 , 爆单持续期 。
今天 , 我们先讲讲筹备期 。
第一步 , 商圈调研①商圈容量:人流量 , 人群定位
②商圈竞对:竞争对手的单量、客单价、满减活动、菜单分类、排序、装修(海报设计)、产品结构、热销、店铺评分、评论回复、配送方式、配送时间 。
③目标值测算 。
第二步 , 店铺菜单设计(进店转化率和下单转化率是验证菜单是否有效的关键标准!)
菜单结构:引流菜品、爆款菜品、形象菜品、利润菜品、活动菜品 。
分析:①菜品与竞争对手是否有差异化;②菜品与竞争对手是否有竞争优势;③菜品中的爆款是否有性价比;④菜品的结构是否足够丰富 。
引流菜品(提升转化率)亏本冲量 , 最好是别人家没有的菜品 。爆炸下单率 , 快速提升流量 。一般是收藏引流菜品 。利润在-5~3元 。
收藏引流菜品最好在2个以上 。一般为2~4个 。放在菜单A1+A2+A3位置 。
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引流菜品示例
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引流菜品示意
爆款菜品(提升转化率)人气爆款 。核心竞争产品利润来源 。利润在5~8元 。
打造爆款三部曲:
第一步:选择菜品 。最好自带流量 , 大众接受度高 , 性价比高 。
第二步:菜品装修和定价 。
菜品装修:包装、菜品图片、菜品和菜品分类描述 。
利用关键词 , 增加价值感 。(必吃榜 , 下单必吃 , 招牌、热销、热卖、抖音同款、经典、现做、古法秘制、超大、超级、超值)
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引流菜品价格≤爆品价格≤竞对品牌价格 。
爆品利润线=一般菜品利润的85% 。
第三步:包装菜品销量(三种方法) 。
A、合并sku:把sku菜品进行合并 , 提升单个菜品的销量 。例如大碗+小碗 , 多规格设定 。
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B、拆分sku:把价格比较高或者份量比较大的sku , 拆分成小规格售卖 , 从而提升销量 。例如大份拆成小份 , 或者设置成多个进行购买 。
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