管理咨询公司为企业开展咨询服务的时候,一旦确认合作以及前期商榷工作完成后,会签订合作协议,以保障合作双方的权益 。管理咨询服务是智力智业服务,其对服务结果的最终核定实际上做不到百分之百的标准化评估,在协议的起草和编制中,更多是个性化的服务内容和要求以及双方确认的结果评估方式 。
在协议起草前,应该明确的几个要素:
1、认真用心编制合作协议,从客观的第三方角度出发进行编撰 。
2、管理咨询服务的目的是什么,需要多长时间,多少工时,哪些技术和资源与人员的参与,解决合作方什么问题——短期问题,中长期问题,达到合作方什么期望,合作方的期望值应该如何分解降维等等,
3、最主要的是,一定是让合作方在签署协议之前、真正确认管理咨询服务之前,合作方决策人一定是有正确的对管理咨询的服务价值的认知和认同,并且需要在协议中约定合作方最容易因为咨询所带来的一些变革对现状影响后的对咨询服务的怀疑而中途停止项目的问题 。
同时,要注意知识产权问题和商业保密问题的约定,以及条约中的所有条款符合相关法律法规 。
4、最核心的是需要把服务内容单独做成咨询服务计划书或进度计划或项目执行方案——不能是结构化方案,需要确认一些具体的内容 。关于这个问题,曾经听过一位咨询师说“结构大纲化好一点,可以根据实际情况调整”——实际上有这样想法的咨询师很多,但是从我们的经验来看,这恰恰表明咨询水平不足,不能在项目开展之初很好的对项目在问题解决模型、技术、人力、资源、系统、工具等等方面的深度的把握性的应用,而结构纲要性项目方案是很多管理咨询服务的败笔 。动态的企业管理需要的是解决问题明确的动态性的系统的技术活(知识,经验,方法,资源在这里等于技术) 。专业化逻辑不可缺 。
5、最后,所有的协议,应该在提交合作方之前,提交内部法务人员(律师)进行关于法律方面严谨性的修正 。确保提交给合作方的协议不出纰漏 。
这里找了两家咨询公司的协议供大家做一个参考 。这两家咨询公司规模不同,起草人不同,所面对的项目也不同,我们可以通过协议看到公司的格局和起草人的专业能力,大家一起可以讨论交流 。你也可以试着起草一份发在留言区与大家做交流 。
文章插图
管理咨询协议书
甲方:xxx集团xxx公司(以下简称甲方)
地址:
法定代表人:
乙方:xxx管理咨询有限公司(以下简称乙方)
地址:
法定代表人:
甲、乙双方经协商一致,就甲方聘任乙方为管理咨询顾问事宜签定本协议(共10条4页,含本页):
第一条 甲方聘请乙方担任管理咨询顾问,乙方同意接受甲方的聘请 。
根据甲、乙双方的共识,乙方担任本次管理咨询的主要工作目标,是以专业性的管理咨询能力协助甲方实现以下目标:通过资源分析、梳理,建立“中心”的服务模式,组织机构和管理模式;建立“企业集团”层面的战略定位和战略管理组织和管理机制 。使“中心”能够高效率为政府服务;实现“企业集团”产业战略明确、业务结构合理、资产质量和企业成长前景明显改善以及持续健康发展;使“企业集团”和“中心”建立良好的业务合作关系 。
乙方将按照“项目建议书”的内容展开咨询服务 。
通过上述咨询和相应的实践改进,使甲方整体综合竞争能力和管理素质得到显著提高 。
第二条:根据本协议,乙方的主要咨询任务如下:
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