酒店销售是做什么的

【酒店销售是做什么的】酒店销售主要通过销售酒店现有的产品来盈利 , 所有能够帮助酒店增加营业额的手段都是酒店需要做的 。在看下面的回答之前 , 建议你自己想想 , 如果你是一家酒店的老板 , 你会从哪些方向扩大酒店的销量?第一点:渠道 。所谓渠道就是
酒店销售主要通过销售酒店现有的产品来盈利 , 所有能够帮助酒店增加营业额的手段都是酒店需要做的 。
在看下面的回答之前 , 建议你自己想想 , 如果你是一家酒店的老板 , 你会从哪些方向扩大酒店的销量?
第一点:渠道 。所谓渠道就是你销售酒店产品的方式 , 一般包括:网络营销、电话营销、线下营销 。具体细分为网络营销:微信营销、淘宝营销、飞猪营销、携程营销;电话营销:打电话给现有的客户(回到做二次销售之前在店里住过的客户) , 打电话给公司做增量销售;线下营销:线下拜访周边企业 , 上交名片 , 讲解酒店提供的服务 。渠道很多 , 找到自己擅长的 , 再去玩 。
第二点:资源 。所谓资源 , 就是你通过渠道找到的优质客户资源 。这些资源是你前期初步筛选收集后的未来客户 。看一个销售人员是否合格 , 要看这个销售人员有多少资源 。资源就像销售的弹药库 。没有弹药 , 就没有战斗的方法 。资源的积累靠渠道 。
第三点:真诚 。交易靠真心 。在维护客户资源期间 , 需要销售来帮助真诚地完成交易 。如果你想靠天上掉下来一张单子的销售 , 或者早早放弃的销售 , 客户只会和那些焦虑、担心客户的人打交道 , 把客户当朋友 , 用真心帮他们解决问题 。只有这样 , 你才能得到越来越多的订单 , 变得越来越成功 。
第四点:产品 。为什么把产品放在最后不是最重要的 , 重要的是把你要卖的产品卖出去 。很多产品在销售初期总觉得无法下单 , 是因为客房里的产品不够好 , 还是因为酒店地处偏僻 。其实讨论产品质量就像讨论苹果手机这样的国产手机 。每个产品都有两面性 , 有利有弊 。有人喜欢 , 有人不喜欢 。优秀的酒店销售不仅需要知道酒店的优势 , 还需要知道酒店的劣势 。在向目标客户介绍产品时 , 我们不仅要扬长避短 , 还要把缺点说成优点 。比如酒店位置偏僻 , 也意味着酒店安静休闲 。房间产品没有五星级酒店实惠 , 但是同样的房间产品比我们便宜 , 但是我们提供的早餐口味更丰富 。是一个可以把缺点转化为优点 , 可以进行差异化竞争的地方 。好的销售不仅需要签订单 , 还需要了解消费者消费习惯的变化 , 并及时向管理层反映 , 做出适当的调整 。任——任老有句话:让能听到枪声的同志指挥炮塔发射方向 。销售是能听到枪声的人 。
以上四点是从一家酒店需要具备的销售条件中整理出来的 。这里推荐两本书 , 让你对销售有更深的了解:
《销售之王》是销售的方法论 , 《价值竞争》是销售的心脏 。结合自己的销售实践经验 , 可以及时总结分析 , 相信你在这条路上会走的更快更好!
互联网能为酒店转型做些什么!
那么 , “互联网”对酒店业意味着什么 , 会给这个传统行业带来什么新的变化.经理赵洪亮表示 , 目前酒店使用大数据更多的是在于营销和产品研发 。