建立和完善项目管理层作为成本控制中心的功能和机制 , 并为项目成本控制创造优化配置生产要素 , 实施动态管理的环境和条件 。
我项目部建立以项目经理为中心的成本控制体系 , 按内部各岗位和作业层进行成本目标分解 , 明确各管理人员和作业层的成本责任、权限及相互关系 。
(1)经营部
定期(每六个月)组织对客户的走访调查 , 收集顾客质量反馈信息 , 并及时将顾客投诉意见转到质量信息部 。
(2)质检部
对于巡检时发现的问题要及时处理 , 同时向公司提供顾客的反馈意见;
制定解决方案及维修服务实施计划;
组织实施回访保修工作;
负责回访保修过程中的质量检查和监督工作 。
(3)相关部门:
各部门根据维修实施计划和维修方案 , 及时提供设计图纸和维修所需材料 。
2、其它制度及计划
(1)回访保修部人员均有从事门窗行业多年的经历 , 技术熟练 , 且可为各客户提供全天候服务 , 节假日不休息 。
(2)工程通过竣工验收 , 物业公司接手后 , 我司的回访保修人员随即开展”保驾护航”行动:为本工程在小业主入住时出现的门窗方面的问题进行及时的解决;
(3)保修期间专人留驻工地 , 可随时解决业主可能出现的门窗工程问题;
(4)根据不同的情况 , 我们都尽力提供最快的维修、最好的服务 , 直到满足客户合理的要求 。
每年都会对回记保修人员进行多次的技能培训与素质教育 。如公司内部定期组织的技能比赛、观看商务礼仪光盘、听取专家教授的讲座等不同方式对所有员工进行教育 。
附工程施工平面总图 施工总进度图 施工网络图
一.施工组织设计编制原则
二.施工组织设计的编制依据
施工组织总设计的编制依据
单位工程施工组织设计的编制依据
三.施工组织总设计的编制程序
应该指出以上顺序中有些顺序必须固定 , 不可逆转 , 如:拟定施工方案后才可编制施工总进度计划(因为进度的安排取决于施工的方案);编制施工总进度计划后才可编制资源需求量计划(因为资源需求量计划要反映各种资源在时间上的需求) 。
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