鸿星尔克淘宝官方旗舰店
在用户留言区,不乏对产品“质量看着一般”、“穿上会不会幼稚”的质疑,可见,在IP联名事业上,鸿星尔克还未能拿出令消费者真正信服的产品 。
鸿星尔克淘宝产品留言区
除了产品研发,鸿星尔克在品牌营销上也有所布局,但似乎仍处于一种找不到发力点的状态 。
据了解,鸿星尔克的营销团队由40人左右的95后年轻人组成,尽管其活跃的思维和对时事的敏锐洞察力能为品牌在社交媒体与消费者交流建立更为便捷的桥梁,但缺乏外部成熟公关团队的协同和保障,难免会给品牌带来不必要的争议 。
例如今年鸿星尔克和王者荣耀共同策划的联名宣发事件,由于微博运营人员的不专业使得消息提前公布,导致了负面舆论的发酵扩散,也为双方品牌带来了不好的影响 。
鸿星尔克官方微博
而在去年吴京同款“中国”外套爆火之际,鸿星尔克也趁势上新了“吴哥同款”外套,不过这个吴哥不是吴京,而是鸿星尔克的老板吴荣照,在淘宝店铺留言区,也因此引发了不少用户混淆 。这波蹭热度的行为,不免有些“擦边球”之嫌 。
鸿星尔克淘宝官方旗舰店
在代言人的选择上,从严格意义上来说,鸿星尔克自成立以来仅与五位明星艺人有过正式合作,分别是陈小春、张娜拉、胡彦斌、张彬彬和田亮的女儿田雨橙;近日,鸿星尔克还签约了马拉松运动员李芷萱,似乎有布局竞速领域的规划 。然而无论从代言人数量还是流量上看,鸿星尔克远不及同为运动类品牌的李宁和安踏,如果说是有意规避流量艺人,希望将品牌与企业家、运动员等专业形象捆绑,似乎也并未达到差异化形象塑造的效果 。
可以说,鸿星尔克的焕新之路并没那么好走 。
老骥伏枥,在破局中新生
综上看来,鸿星尔克目前主打的是一条“新国货+科技”并行的路线 。“新国货”是为了以全新创意践行品牌一直以来主打的差异化战略,避免与同类型品牌的同质化现象;“科技”则是为了满足专业运动人员的装备需求 。
既然如此,我们不妨从产品端和营销端入手,看看围绕这两点,鸿星尔克可以从哪些方面改进 。
在产品研发层面,鸿星尔克当下存在的问题是产品结构不够清晰,从几十到几百、新潮到怀旧的产品均有涉猎,从表面来看这是覆盖全人群,满足大众的普遍需求,而从深层意义来看,众口难调,想要讨好所有消费者的意愿对品牌来说显然是力所不能及的,正是因为品牌缺少清晰的目标人群定位,才导致了这一结果 。
要解决这一问题,作为一个很难从整体上进行重塑的老品牌,鸿星尔克可以从细分市场切入,选择有利于发展的市场进行人群细分,打造一个或几个年轻的副品牌或系列,并集中人力物力财力等营销资源投入该细分市场,待市场成熟后,由局部向整体扩张,反哺原生品牌 。
在以往的老品牌焕新案例中,百雀羚就是凭借旗下产品“三生花”、“气韵”、“海之谜”等专注于年轻群体、中高端市场的不同系列产品重新占领国内护肤品市场的例子 。
对于鸿星尔克来说,在国潮领域,品牌可以在现有IP联名的基础上推出日常休闲的低端线和适用于正式场合的中高端线;而在运动科技领域,则专注于研发更高端的材料和结构,以更专业的技术为品牌打造产品护城河 。
另外,产品的设计和创新力度也稍显不足,这体现在鸿星尔克的众多产品中缺乏爆款和头部产品 。正如“韦德之道”之于李宁,“Air Force”之于耐克,这些都是品牌吸粉和保持增长的重要来源,也是可供其持续开发的重要IP 。
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