高铁错过了能在手机上改签吗
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1、对于未及时赶上车的情况 , 乘客不能退票 , 只能在2小时到始发站到火车票售票窗口改签 , 改签只能改签一次 , 改签免费 。
2、这种情况下的改签 , 只能改签到所购车次当天还未开出的其他车次(只能到起始站火车站售票窗口改签) , 改签车票的差额多退少补 。
3、如果所购车次出发后 , 当天没有其他车次或者其他车次没有余票 , 那么这张票就作废 。不过现在改签支持变更终点站 , 但不能变更起点站 , 乘客可以改签从广州到长沙的其他车次 , 补交车票差额即可 。
4、如果乘客在开车后2小时之内没有改签 , 车票就只能作废 。
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