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中午 ， 室外的温度达到四十多度 。 上面突然传来通知说 ， 要来检查创建卫生城情况 ， 要求各个单位派人打扫清洁区并二十四小时值守 。
从八月一日到二十日 ， 我们单位大部分人都在轮休呢！每天只派一个人值班 。
怎么办？我只能叫值班的小刘带着两个聘用的工人去清扫清洁区 ， 并要求他完成任务后及时汇报 。
下午下班前 ， 他终于打电话汇报我 ， 说完成任务了 。
我对他说：“辛苦了！”
他说不辛苦 。
哦！这样啊！我心里咯噔了一下 ， 他说不辛苦 ， 估计这家伙就是带着两个工人去 ， 然后自己在旁边看 ， 让两个工人干活 ， 所以他才不辛苦嘛！
现在 ， 上级又来电话了 ， 说我们单位只扫了地面的落叶 ， 还有一堆陈年垃圾没有搬走 。 既然小刘说他不辛苦 ， 那就让他继续干呗！我打电话给他 ， 让他找人把那堆陈年垃圾搬走 。
“啊？！局长 ， 我已经累得像条狗一样了！干不动了！”他说 。
“你不是说不辛苦吗？！”我说 。
“那是客套话 ， 你还真信啊！”
“我不管你真累假累 ， 今天是你值班 ， 让你干活 ， 也是你份内的事 。 ”我强硬地对他说 。
这小刘 ， 我早就对他有疑心了 。 他是黄副局长的人 ， 平时就不太听我的话 ， 以为我老了 ， 准备要退休了 ， 而黄副则是最可能的接班人 ， 所以平时他对我总是爱理不理的 。 正好 ， 逮着这样的机会 ， 我得整他一下 。
“你请人也罢 ， 自己干也罢 ， 反正你得完成任务！完不成任务 ， 被通报批评的话 ， 唯你是问！”我大声对他吼 。
我听到电话那头长长的一声叹息 。
是的 ， 这就是职场中人不会说话的结果 。 如果小刘汇报的时候 ， 不是一句的“不辛苦” ， 而是简单地工作过程、工作量给我汇报 ， 让我知道他是真的干了 ， 我还会这样对他吗？
我们单位的小伟就不一样 ， 他在办公室工作 ， 加班做材料是常态 。 每次我让他加班 ， 完成任务后他都不会简单地一句“不辛苦‘” ， 而是这样汇报：“局长 ， 我采用一二三四点 ， 连续工作了三四五个小时 ， 起草了XX页文稿 ， 终于完成任务了 。 ”
这样的回答 ， 进可攻 ， 退可守 。
为什么说是“进可攻 ， 退可守”呢？
你看 ， 如果我再布置新的工作给他 ， 他就会说：“我已经连续工作XX个小时了 ， 局长 ， 您看 ， 是不是换其他人做一做 ， 我都累死了！”或者“能不能缓一缓？累死了！”这是守势 。
如果是有什么好事 ， 那他完成有进攻的可能 。 比如 ， 如果我对他说：“小伟 ， 现在有一个先进工作者名额 ， 马上就要报 ， 你看 ， 你是不加班做个材料 ， 把你作为先进工作者报上去？”
这时 ， 小伟就可以爽快地回答：“虽然很累了 ， 但是 ， 为了我们单位能争取到一个先进的名额 ， 我还是很愿意再加班一会儿的 。 ”这不就是攻势了吗？！
所以 ， 如果领导说“辛苦了” ， 千万别简单回复“不辛苦”或者“可累死我了” ， 而是采用中性的回答 ， 就是只回答工作过程、工作量 。 辛苦不辛苦 ， 能不能再安排其他工作 ， 全由领导自己判断 。 这样的回答 ， 进可攻 ， 退可守 ， 静待领导下一步的动作 。
【萌萌萌说|领导说辛苦了，应不应该回复？】