收银个人工作总结14篇 收银员工作总结50字( 四 )


虽然这只是一个简单的收银员,对别人来说是那么的微不足道,但却教会了人们很多道理,提高了我们自身的素质 。不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技能 。“只有学习才能磨砺一个人的性格,提高道德修养,提高服务技能 。哪怕是一个普通的收银员,只要我们不断前进,就能走完我们想要的那一天!
相信我,我能做的更好,感谢领导的赏识,我热爱这份工作,我想做的最好!
我是信阳师范学院03级旅游与酒店管理专业的毕业生,通过学校安排来到山西省晋祠宾馆,古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜” 。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了九个月的实习期,回首这将近一年的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨 。
作为一名刚刚走出校园的实习生,我深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它 。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸 。来到酒店安排岗位,我才发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了收银员这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会,从踏入岗位的那一天起,我就暗下决心,自己一定要努力,证明给所有人看我能做好 。
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序 。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的 。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天 。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味 。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能 。
在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励 。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步 。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来国宾会所实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好 。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦 。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战 。
收银个人工作总结 篇5逝者如斯夫,不舍昼夜 。我是xx,是xxxx店工作两个月的一名收银员 。在这两个月里我对我的工作做了如下总结:
微笑是全世界的共同语言 。所以在工作时只要你面带笑容,那么你今天的工作已经成功了一半 。因为微笑可以传达一份亲切,一份热情,一份信任······良言一句三冬暖 。工作中文明礼貌用语也非常重要 。顾客来了说声:你好!共计多少钱,找您多少钱,慢走 。这一套下来,做到唱收唱付 。我相信几乎90%的顾客都会满意而归 。