问题是 , 如果快递公司明确派费上涨 , 为什么有的快递员没有收到钱?几名受访的快递员均猜测是网点环节出了问题 。
中新经纬采访人员注意到 , 在派费上涨的通知中 , 中通、圆通等明确提到 , 上涨的派费将直接发到派件业务员手中 , 各加盟网点不得随意截留 , 网点现有支付业务员的派费标准也不得下降 。
但究竟加盟网点执行情况如何 , 就不得而知了 。“老板都赚不到钱 , 怎么会给你涨派费?”周心不太相信会涨钱 , 反而担心“羊毛最终出在羊身上 。”
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资料图中新经纬摄
上海交通委邮政快递专委会副主任赵小敏2021年国庆节期间曾调研了多家快递公司网点 , 他告诉中新经纬采访人员 , 有一部分网点快递员派费确实上涨了 , 但也有相当一部分快递员工资不仅没有增长 , 反而下降了 。
“最近几天我还收到一些信息 , 不少快递员派费确实没有上涨 。”赵小敏28日接受中新经纬采访人员采访时表示 , “可能是网点扣住了这笔钱 , 也有可能是这笔钱压根没有发下来 , 但暴露出来的是快递公司内部网络监管、反馈机制出了问题 。”
“终究是快递员扛下了所有 。”周心说 。
针对快递员反映的派费相关问题 , 中新经纬采访人员向百世、中通等快递公司发去采访请求 , 截至发稿未获得回应 。
涨派费:价格战后遗症的解药?
派费上涨是有背景的 。
2021年以来 , 快递行业经历了一场颇为激烈的价格战 。但随着时间推移 , 快递价格战的弊端开始显现 , 快递服务质量不尽人意 。比如在末端 , 不送货上门、不打电话通知、签收人显示“水表间”等已成为常态 , 备受消费者吐槽 。
解决价格战带来的负面反应 , 一方面要管制快递市场无序价格战 。另一方面 , 就是提高快递员的待遇 , 保障他们的权益 。
不过 , 赵小敏表示 , 目前来看派费上涨0.1元 , 力度并不大 , 甚至无法有效解决问题 。“快递企业需要更大力度提升网络竞争力 , 包括重塑商业模式、健全快递员保障机制、中转效率等等 , 这样才有底气提高价格 。”赵小敏说 。
拿不到派费 , 刘明有些心灰意冷 , 也产生了转行的念头 。第三年了 , 他有点忘记自己为什么当初要做快递 , 只记得刚开始时 , 9000元的工资活得比较“体面” 。
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