第三,社交属性优势 。快手的私域流量优势,让快手更易形成社交关系链与用户粘性 。在此之下,搜索也不再仅仅是一种信息获取行为,而是人与人、生活与生活之间的连接 。
值得一提的是,快手搜索的多重优势,不仅提升了用户的搜索体验,也反哺了平台的生态建设,形成良性正向循环增长 。
平台更好地满足了用户的搜索需求后,用户在平台的停留时长、内容消费时长增加,随之提升了用户粘性和信赖度,进一步巩固了快手的强社交关系链,有效激发用户在平台上更加频繁地进行搜索 。搜索行为被赋予社交属性,更加深层次的价值得以进一步释放 。
目前,搜索已成为快手内视频播放涨粉效率高场景之一 。同时,创作者在搜索场景下获得的粉丝,在后续的互动频次、直播打赏和电商交易等行为上,都会高于其他场景 。尤其是健身、才艺、驾考等“小而美”垂类的创作者,在搜索场景下更是实现了粉丝数量的翻番增长 。
从“可搜”到“想搜”,快手搜索拓宽商业想象力
快手搜索在产品能力、用户体验等领域持续探索和落地,为快手搜索商业化奠定了基础 。
目前,快手搜索在基础能力方面,已实现语音搜索直达结果页;在用户体验方面,推出了多种特型样式来呈现多元内容 。例如,视频直播推出的特型卡片,具备预约、观看、回放等功能,可满足用户在直播前、中、后不同阶段的诉求;围绕热点事件推出的事件脉络卡,则可以将事件始末以时间轴形式展示,方便用户实时跟进事件进展 。
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丰富多元的产品能力覆盖和搜索承载链路,也进一步拓宽了快手搜索的商业化场景 。用户从单一信息获取,到多元需求满足的过程中,完成了从“可搜”到“想搜”的行为转变,商业化路径被缩短,商业闭环得以打通 。
得益于平台用户的主动搜索,商品种草在快手变得更加容易 。与此同时,短视频和直播的多元呈现形式,也为拔草创造了更大的空间 。从商业化的角度来看,用户对于平台搜索的高忠诚度,也提高了品牌和商家的曝光,并为内容创作者提供了更多的变现机会,最终实现用户、品牌、商家、创作者、平台多方共赢 。
综合来看,快手对于视频搜索的重点布局,将拓宽搜索行为的原有边界,为搜索行业发展提供新的发展方向 。
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