9月17日消息 , eBay今日表示 , 为了帮助卖家简化退货流程、降低退货成本 , eBay fulfillment by Orange Connex面向所有eBay卖家提供本地退货仓服务 , 提供买家滥用退货个案的平台保护 , 为卖家和买家提供更快捷安全的退货体验 。
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eBay fulfillment by Orange Connex退货服务覆盖eBay卖家的主要业务市场 , 即德国、英国和澳大利亚 。对所有eBay卖家开放 , 同时支持直邮和海外仓交易的产品退货 。
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eBay fulfillment交易且使用橙联的退货地址如遇到明显的买家滥用退货的情况 , 橙联会替卖家升级eBay后台 , 确保卖家享受退货的保护政策 。
该项服务实现自动抓取并同步eBay平台退货订单的功能 , 可免去卖家人工创建退货订单的流程 , 节省退货操作时间 , 提高退货订单信息准确率 。
退货中心在收到退货后一个工作日内完成退货包括的拍照和上架 , 且为退货产品重新销售提供标准的仓配服务 。
【eBay Fulfillment推出本地退货仓服务】
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目前 , 退货中心提供包含预付退货标签、拍照、手机检测、重新包装、重新发运、弃货销毁和退运香港等增值服务 。
为了更好地服务eBay卖家 , eBay fulfillment by Orange Connex退货服务均提供7天内免费仓储和极具优势的服务价格 , 以各国家的退货中心入库操作费(RMA)*为例(包含退货包裹收取 , 拍照以及重新上架的操作) 。
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自9月6日起 , eBay fulfillment澳洲仓计划正式开始进入试运营阶段 。此次试运营计划面向大中华区所有卖家 , 目前数百位卖家已提前预约加入此计划 。
据介绍 , 试运营计划中涉及的仓库近4万平方米 , 可以应对旺季备货仓位需求 , 坐落于澳大利亚新南威尔士州的悉尼 , 选址靠近配送中心 , 能大幅提升尾程派送时效 。
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