有位朋友的手机卡最近出了点问题 , 时好时坏 , 经常识别不出 , 换手机、垫纸也还是一样 。我也没办法 , 建议他去移动沟通100营业厅补办一张 , 可是他说 , 现用这张卡不是他身份证登记的 , 也找不到之前帮办的人 , 没法从营业厅这个渠道补办 , 问我是否有其他的办法?
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中国移动
我晕 , 我也就一介泥腿 , 唯一的渠道行不通 , 我怎么知道还能有什么渠道?要不就不要了吧 , 拿身份证去另办一张 。可他说这张卡实在太重要 , 好多软件都是用这个号码注册的……
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沟通100
唉 , 没办法 , 帮他打客服电话问问吧 。不问不知道 , 一问吓一跳 , 原来除了营业厅 , 还可以在移动官方网站申请换卡(号码不变) , 不用身份证 , 而且不收任何费用 , 连快递费都是移动出的!3星级以下的用户(网站上说要在网一年 , 客服讲不论星级) , 每年可享受免费补卡一次 , 3星级及以上的用户 , 每年可免费换卡3次 。
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? 移动免费补卡
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? 移动免费补卡
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移动免费补卡
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移动免费补卡
这就奇怪啦 , 我以前去补卡怎么挨收30块钱呢?移动公司不收的话 , 那这钱给谁吃了呢?我又问了之前有过补卡经历朋友 , 问他们去补卡是否也被收30元钱?结果 , 得到大多数的回答都是——当然被收钱啦 , 你以为移动是慈善机构啊?
为此 , 不才我又致电移动客服 , 试图问清楚 , 免费补卡这政策是什么时候开始执行的?遗憾的是 , 两位客服给我的回答都是——不知道时间 , 好像一直都是免费的 。
看到这里 , 相信亲们都明白了 , 不管过去怎么样 , 假如你以后去补卡还是被收费 , 记得不要生气 , 先把钱给前台 , 拿到卡后 , 再狠狠投诉他们!
另外 , 不才我还问了下电信和联通的客服 , 电信的2星级及以上客户 , 补卡不收钱;联通的是4G套餐的用户补卡不收钱 。收钱的话 , 也就20元这样 。
【中国移动补卡收费标准,移动补卡收费吗?】好了 , 这篇文章的内容蜀川号就和大家分享到这里!
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