降息大势下,消金机构动作频频 。近两日,北京商报采访人员独家调查采访了解到,不少消金机构正在开展各类贷款产品降价营销,其中,蚂蚁消费金融推出的“限时降价”活动,年利率(单利)降至7.3%,苏宁消费金融则对优质客户发放4.5-6.9折的利率优惠,兴业消费金融则面向农村贫困学生,将高等教育贷款利率降至5.4%-11.76%区间 。
不过,这些降息并非“普降”,从多家动作来看,如何有条件、针对性地面向特定用户群体降价,已成为各家消金公司唤醒沉睡群体、获取优质用户的有力手段 。消费金融竞争日趋白热化,一场针对用户的精细化运营战也打得愈发激烈……
花式降息
最低降至5.4%!
“你的降价折扣已生效,随时可还款,最快秒到账 。”3月22日,北京商报采访人员收到来自蚂蚁借呗的弹窗提醒,点开后发现蚂蚁借呗正推出了“限时降价”的营销活动,年利率(单利)降至7.3%,采访人员进一步点击借款后发现,该贷款由蚂蚁消费金融提供 。
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根据限时降价说明,在3月13日-31日期间采访人员可享受低至7.3%的利率,利率优惠和其他优惠可同时享受,以借款1万元、期限12个月、每月等额为例,每个月需还866.82元 。
对此降息活动,蚂蚁内部人士向采访人员透露,“借呗这一利率活动,其实之前就已开启,目前已成为常态化运营活动,并非全量,而是会不定期对部分用户提供阶段性的利率优惠 。这种运营活动的目的,主要用于一些低活跃度用户促活” 。
针对部分用户群体推出限时降息活动的并非蚂蚁一家 。北京商报采访人员采访发现,目前,苏宁消费金融也开展了减费让利的降息活动,针对优质客户推出4.5-6.9折的利率优惠,主要通过手机短信等方式推送,以6.9折为例,贷款1万元日息4.6元,综合年化16.56% 。
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除了限时降价,还有机构针对特定群体推出长期降息 。例如兴业消费金融有关负责人告诉北京商报采访人员,其推出了“兴才计划”,针对农村贫困学生,将高等教育贷款的利率降至5.4%-11.76%区间,以减轻贷款家庭的经济负担;同时为维护大学生家庭的贷款选择权,首创90天内无条件退贷返息 。
虽然针对群体不一、降息活动不同,但可以看出的是,目前消金公司基本都是对部分客群大幅降息,既有基于特定群体的公益性行为,也有针对高质量人群推广的营销行为 。
对此,易观分析金融行业高级分析师苏筱芮告诉北京商报采访人员,多家消费金融公司所采取的降息并非“普降”,而有条件、有针对性的一种举措,这可以视作为用户精细化运营的一种具体表现 。
“比如说针对活跃度低的用户,能够实现沉睡用户唤醒,针对贫困学生则是响应监管号召,而针对优质客户提供低息产品,早已成为消费金融领域的一种常态 。” 在苏筱芮看来,降息活动背后,对于这些机构来说,主要考验的是如何划定目标客群范围并采取差异化的利率定价策略 。
多数观望
为何利率难降
近一年多,在减费让利金融支持实体经济的大背景下,监管方对于借贷市场做出了诸多规范和要求,推动贷款利率的下行 。消费金融公司因为服务客群更加下沉,资金成本也高,因此在借贷产品的年化利率上比银行要高,但其整体利率不断下行也是趋势 。在零壹研究院院长于百程看来,消费金融公司利率下降过程应该是渐进的,在调整过程中,会对客群进行重新筛查分层,分步实施 。
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