职场公约 职场公约的汇总

网友:你好 , 我是做木门销售的 , 开店已经半年了 , 这半年期间生意都不怎么好 , 一个月就那么几单的生意 。我不知道哪里出了问题 , 我一直都叫人帮我宣传着 , 也打过折扣 。但是 , 来到店里的客户大多数就是转了一圈就走了 , 我很热情的给他们做产品介绍 , 也很耐心的听他们的问题 , 我把产品的价值都说给他听了 , 但是客户总是说看看 , 去对比下其他的商家再做考虑 。
我不知道如何做了 , 店面的租金和其他 , 这半年亏了10万 , 我一直在撑着 , 真的看不到什么希望 , 所以你能给我什么建议吗?
回复:哥们好!针对你的情况 , 我现在给你三个建议:
第一个建议:市调 , 我们从三个方面进行这个内容 。
首先市调我们自己 , 市调自己产品的优势和劣势 , 有哪些优点有那些缺点 , 我们把全部产品都整理出来 。一目了然 , 自己熟记熟读 。
其次市调你的竞争对手产品 , 他们哪里非常好哪里不足 , 要把竞争对手的产品了然于胸 , 找到他的劣势做针对性攻击 。
最后市调你的消费者 , 产品面向的是哪个消费群体呢?有很多哦 , 木门销售可以针对农村自建房是吧 , 还有自个装修的家庭 , 街头巷尾的房产销售员(转介绍拿提成) , 这些等等都是目标对象 。客户的购买力 , 消费习惯啊 , 都要了解 。
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第二个建议:找差异
用自己产品的与竞争对手产品做对比 , 你就能发现你产品的优势和竞争产品的劣势 , 用你的优势去攻击竞争产品的劣势 , 也就是一个扬长避短的东西 , 是吧!你在与客户介绍的时候 , 肯定不会说你产品的劣势的吧!我们最好能把自己产品的劣势做改变或做隐藏 , 让产品的优势价值放大在客户的眼中 。
第三个建议:人情+利益

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这个是重点 , 想要让客户开单 , 我们就必须要让他们相信我们 , 关于客户信任度的一个事 。那么 , 我们可以做人情+利益 , 几个小窍门做人情 , 客户来店看 , 我们可以用些小零食留住客户 , 是吧!倒杯水让他拿住 , 可以吧?成交不了留下电话 , 能行吧?他们都是潜在的客户啊!有了他们的联系方式 , 我们周末发个愉快短信问候一声 , 再添加点专业知识让客户深入了解产品 , 这种免费的服务谁不喜欢?短信坚持发 , 感情自然就慢慢培养起来了 。
客户对你有了信任度 , 我们抓住某个时机 , 以“客户占便宜的心理”来以话术诱导消费者 , 大多数就能成功了 , 此时不出手 , 延后出手必吃亏!如果客户还没成交 , 哪我们继续做人情 , 今天不成交 , 明天不成交 , 总有一天会成交 。
我们做销售 , 不单销售产品 , 更多的是销售自己 , 让客户心里有你 , 那么是不是就有了转介绍和口碑了呢?说实话 , 我宁愿维护好一个老客户 , 而不愿幸苦的开发一个新客户 。老客户介绍我们给他们的朋友 , 这过程太简单了 。