把公众号上的关注用户依据是否注册分为两大类 , 直接在公众号菜单上进行不同的呈现 , 譬如 , 注册用户可以让亮哥唱首歌 , 但这个事儿呢 , 我们希望非注册用户知道以此增加注册 , 于是 , 我们就可以去修改公众号的菜单 , 让标签为「未注册」的用户看到菜单上有一个叫「点歌」的功能 , 而一点点歌呢 , 就引导用户注册了 。至于标签为「已注册」的用户 , 就可以在「会员中心」-「特权」里找到这个特权 。他一点这个特权 , 就会让他从曲库里选一首曲子出来 , 然后让亮哥去唱给他听 。
至于 , 消息模板 , 只要想清楚怎么用 , 其实还是很牛的 。
「连咖啡」是新零售业态的一个佼佼者 , 他们对会之前买过咖啡但一段时间内没有消费过的用户 , 通过公众号推消息模板 , 说这么久没见 , 好想你 , 回复「想你」看看最近错过了什么信息 。
而很多以服务为主的产品 , 也非常喜欢通过服务号的消息模板去为用户提供服务 。
激励传播上面两种 , 其实都不太难 , 最难的是刺激传播 。
你的产品好 , 你的服务好 , 可是 , 为什么我要去帮你传播?
我们在分析公众号的内容的时候也常常会发现很有趣的现象——干货阅读量高 , 但引人共鸣的往往才能带来大量的转发 。这也是上文所提到的阅读量与转发量不一致的最大的问题所在 。
因此 , 对于一些公众号来说 , 如果不做投放 , 仅靠用户自发的分享去打开传播 , 从而引入新用户……通过用这种方式去滚雪球 , 很遗憾 , 是真的有点困难的了 。
所以 , 刺激用户的传播是一件事儿 , 但激活渠道 , 去帮你做大量的引入用户的工作 , 还是性价比可能更高的选择 。
如果公司并没有投放的预算 , 那么做如下建议:
当然 , 除此之外 , 还可以通过一些小trick来刺激分享 。
譬如说 , 之前已经被用滥掉的 , 「xxG资料分享 , 转发就可以获得」之类的 。
譬如 , 建立用户社群 , 每条首图文都通过在群里发红包引导转发 。
做一个小小的总结:
- 在引流方面 , 如果有预算 , 就走投放的路数 。
- 在投放中需要注意 , 投放的内容一定要能够匹配被投放方的业务群 , 这是一个文案活儿 。
- 如果没有预算 , 就要去优化和用户的每一次接触 , 从文章的内容、互动方式上做优化 。
- 为了刺激用户转发带来新的流量 , 可以尝试一些组合的玩法 , 包括但不限于社群运营、资料钩子等方式 。
- 需要积极考虑公众号与其他媒介的关系 , 尤其要开始重视小程序 。
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