中国目前10大最主要的电商平台性能数据报告

网站访问速度、性能是否稳定,都会对订单的转化率有直接的影响,从而影响最终的成交额 。Raincent利用小蜜蜂测量平台对中国目前10大最主要的电子商务平台的网站进行监测,总结出十大电子商务网站性能数据报告 。
在互联网高速发展的今天,电子商务已经成为人们生活中的一部分,尤其是年轻人,网络购物已经逐渐成为大家最主要的购物渠道 。双11是中国独有的网络购物狂欢节,这一天考验的不仅仅只是买家钱袋,卖家的销售额,还有各大电子商务网站的系统承受能力和内部运营能力 。网站访问速度、性能是否稳定,都会对订单的转化率有直接的影响,从而影响最终的成交额 。双11全天,Raincent利用小蜜蜂测量平台对中国目前10大最主要的电子商务平台的网站进行监测,总结出十大电子商务网站性能数据报告 。
一、网站速度
双11当天的用户数比平时增加几百倍,订单量成百或成万倍的增长,网站速度直接影响的是电商网站用户的体验感受,同时也影响订单转化率 。目前网站速度的行业基准是1218ms,据Google、Amazon、雅虎网站的数据统计证明:Google网站访问速度每慢400 ms就将导致用户搜索请求下降 0.59%;Amazon表示,增加 100ms的网站延迟将导致其收入下降 1%,雅虎网站如果有400ms 延迟会导致流量下降 5-9% 。同样,对于双11期间,每延迟100ms,就有可能导致订单量和交易额的减少 。
Raincent利用小蜜蜂测量平台在双11监测10大电商平台后的数据发现:

中国目前10大最主要的电商平台性能数据报告

文章插图
1、国美的网站速度最慢1725ms, 甚至没有达到行业标准,交易额方面只有两个亿,销量同比增350% 。尽管交易额和订单量比平时有所增加,但相比天猫和京东,差距还是很大 。同时国美的双11活动从11月10日0点就已经开始,长达3天,延续到11月12日24点,所以瞬间拥挤的状况不明显 。
2、其次是亚马逊的网站速度1263ms,同样没有达到行业标准,这可能与亚马逊的服务器不在中国有关,当然好在亚马逊中国的双11活动从11月4号就已经开始了,所以同样瞬间访问的压力并不大 。
3、苏宁易购网站速度1073ms,中规中矩,双11表现也算亮眼,10分钟内成交37万件,关键是订单送达率93%,不比交易额,不比订单量,比物流速度,这是其他的电商无法比拟的 。
4、淘宝网站速度最快,在300ms以下,淘宝网此次并没有大量的参与到双11中来 。中国大部分的网友都是从淘宝进入天猫,作为天猫的网站入口,淘宝瞬间承受的用户量是非常大的,但从淘宝的网站速度数据来看,并没有表现出任何的压力 。一个优质的电商网站就该是如此 。
5、其次是京东,网站速度达到303ms,与淘宝不相上下,据京东对外官方数据显示,京东前16分钟处理订单量同是去年的2.3倍,总订单量超过1400万单,但没有对外给出具体交易额数据,无论是交易和还是订单量,京东都没有办法超越天猫,但是网站速度却着实快了天猫将近一半,赢得了用户好的体验也是不错的 。
6、天猫是此次双11的主打电商,尽管网站速度746ms,但天猫此次承受的访问量和订单处理量都是前所未有的,因此天猫的高峰值是也出现了速度慢或者打不开的情况 。天猫数据更是无法想象,据其官方对外数据显示,3分钟内成交超过10亿元,14分钟只用了50亿,19分钟,订单数量2600万个,38分钟100亿;全天交易额达571亿元,物流订单量2.78亿个;支付宝在交易峰值已经达到285万笔/分钟,相比去年双十一期间79万笔/分钟的交易峰值,今年系统的支撑能力达到了去年3倍以上,用户整体支付体验相比去年也顺畅不了不少 。据阿里技术保障部资深总监周明表示,天猫从10月份开始预演和压测,第六次才全部通过 。技术上,重点强调了服务器资源弹性部署和数据中心异地双活 。尤其是后者,从2013年初启动,直到近期才正式完成,刚好赶上双十一 。而同时做到数据库,保数据的一致性,解决距离带来访问延迟的超大体量电商网站数据中心异地双活,目前全球只有阿里巴巴已完成部署 。