国美易卡是正规贷款平台吗 国美易卡上征信吗

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临近“双十一”,国美商城也加入人造购物节的大战,但国美易卡商城作为国美在消费金融领域的重点布局并没有参与其中 。
而在前不久,国美零售创始人黄光裕公开表示,近年来电商竞争乱哄哄,还忘了初衷 。他直言国美电器会做全品类,要把用户“当上帝” 。想做好电商的黄光裕为何舍弃了国美易卡的分期商城?实则不仅是其商城,国美易卡的金融业务似乎也进一步被分离 。
分期利率高于天猫和京东
黄光裕归来后,首先将国美线上商城改名为“真快乐”,目前真快乐将娱乐和购物融为一体,并于APP首页加入短视频、笔记、测评、时尚等娱乐板块,“真快乐”已经不是单纯的购物平台 。国美易卡将分期服务切入线上购物商城,涵盖3C、家电等 。
国美易卡分期商城(易卡商城)拥有天然的分期商城优势,有分期基因又背靠国美电器这样优质的分期场景 。而国美也有意重点布局易卡商城,易卡商城曾参加了今年另一场重大人造节“618”的活动,“电器五折起,3C产品、轻奢品牌六折起”,这样的力度足以说明国美布局的战略重心 。
而现在易卡商城缺席“双十一”,国美在考虑什么?
有用户反映易卡商城服务较差,发货慢,没有完整的评价体系,分期产品价格高于部分电商平台,分期利息普遍偏高等问题突出 。
以一款白色64G的iPhone12为例,京东自营店5199元,天猫旗舰店5199元,易卡商城5989元 。易卡商城的大部分商品支持分期或者全款购买两种方式,但分期支付只能使用国美小贷的易卡分期 。这款64g的iPhone如果分12期,易卡分期后每期需还575.74元,以IRR计算年化利率为27.24% 。相比较京东白条12期年化利率21.48%,花呗12期免息 。易卡商城不仅在价格上不占优势且在分期利率上同样处于劣势 。
与此同时,易卡商城并不是自营商城,是由第三方上海纬雅信息技术有限公司提供服务 。商城在设置上没有展示完整的用户评价体系,用户无法获得商品的真实情况,这一点不具备电商平台的基本要素 。还有用户在黑猫投诉上反映,曾在易卡商城购置了一块阿玛尼手表,但经“得物app”鉴定为假货 。
部分用户反映易卡商城发货慢,等待一周仍不发货 。WEMONEY研究室在易卡商城购买一包零食,并不属于大件也不是促销款,但仍等待了3天才发货 。
由此来看,易卡商城的电商体系还不完善,难以形成用户黏性,或许也是国美放弃的原因之一 。
国美易卡频频被投诉
另一方面,国美易卡风波不断,2020年的315晚会上被点名,窃取用户隐私 。近年来,国美易卡因利息偏高等问题频频被用户投诉,其金融品牌形象大打折扣 。
这或许也成为真快乐布局金融业务的重要原因 。其APP中“我的钱包”包括借贷、理财、基金、分期购物等,其中借钱业务是由国美易卡提供,其消费分期业务更名为“国美分期” 。实则国美分期依然是由国美易卡提供,并和易卡共享额度 。
反观国美易卡,虽然是国美金融的消费分期平台,有自营的借贷业务、分期商城、信用卡、消费分期业务(国美分期)、贷款超市“金融生活”等,但丰富度远不及真快乐 。由此推测,国美或有意弱化国美易卡的金融品牌 。
多名用户向WEMONEY研究室反映,在国美易卡借钱,被收取担保费等年化费率接近36% 。
今年1月,云南的李女士从国美易卡借款22000元,每期还款2207.33元,等额本息12期共还款26487.96元,以IRR计算年化利率为35.74% 。