客服如何提高转化率如何提高转化率( 二 )

高转化率意味着高成单率，所以大家以后要想提高转化率，可以从以上几个方面着手。这些就是本期的全部内容，希望大家可以获得一些收获。
如何提高转化率的方法今天这篇文章将对一些运营过程中的具体细节进行解析，更深入了解如何提升转化率。
阅读完整篇文章之后，你会发现转化率提升无非就是增强动力、减小阻力这两件事。
在了解如何提升转化率，首先要知道一个最基本的漏斗模型（Funnel Model）。
如果对于优化时先做什么具体怎么做不清楚的话，就很值得按照转化率提升的这5个步骤进行一次认真的分析。
1. 定义核心目标
做任何事定义清楚核心目标非常关键，目标不清导致行为不清晰。
2.画出核心流程
你是如何接受这些信息的：
确定信息可能在的范围-搜集信息-阅读信息-归纳整理信息
这里每一步都会影响到你接收信息的转化率。
3.列出影响因子
这一步把你能想到的所有可能影响流程中用户发生变化的因素列出来，并写出来放到流程下。
穷举你可能想到的所有因素，你可能会有写漏，但没关系，试试这个小技巧：
自己模拟行为的整个流程，把从产生想法到最终流程结束，想到都写下来
4.添加影响权重
上一个步骤中，你很可能已经写出了一系列非常多的因素，他们对于结果的影响是不一样的，这时你需要将他们之间的不同用数据化的方式表现出来。
5. 逐个优化因子
上一步骤添加完影响权重之后，做一个影响程度排序，就能看出那些有最有影响的因素，接下来就照着这些影响因素照着逐一优化即可。
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