2、重度用户消费降级
股市、房市、现金贷、P2P把淘宝的重度使用者几乎赶尽杀绝 。平时购物重品牌的群体对淘宝货并不认可,虽然天天在用支付宝 。
3、线下服务并非强项
无论阿里如何用心用力,来往干不过微信,口碑干不过美团 。线下的商户比线上的商户更真实、更接地气,有句话叫得商户者得天下 。从团购到外卖,一直不是阿里的强项 。
4、美团里有无数淘宝
马总说过淘宝是无数京东的集合,在我看来美团是无数淘宝们的集合,商户已经变成了美团的菜鸟网络、天猫超市,而且外卖这种类快递服务已经做到了半小时上门,时效性是淘宝、天猫追不上的 。
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综上所述,美团隐藏了支付宝的支付选项,最近发现直接拿掉了,正像当年支付宝隐藏银行网银大额支付的选项 。颠覆者,也被自己不留后路的愚蠢理念和行为方式颠覆了 。我认为,马云不是王兴的对手,虽然马总有望远镜,但是王老板会用红外线 。
那么怎样在这样的行业里生存下来呢,其实也很简单 。利用资本垄断一切,只要完成了商业的闭环垄断 。任何革新都在阿里旗下进行,那么多大的风浪也是阿里的风浪,而不是刮向阿里的风浪 。
对美团来说,保持现状是最好的选择,因为当前的状态是美团最最舒服的,巨量订单加上超高的佣金,让海量商家为他免费打工,还有什么比这个你舒服的?但保持现状肯定是不可能的,因为美团和商家之间已经矛盾重重,超高的佣金开始让商家不堪重负,商家加入平台的目的就是多走量多赚钱,但现在量是多了,钱却让美团赚走了,你说那个商家能满意?
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美团自上市以来,一直无法盈利,现在好不容易通过提高佣金的方式盈利了,却也破坏了平台和商家之间的平衡,这对平台来说挺致命的,所以这个时候阿里本地生活(以下简称饿了么口碑)提出降佣,就是瞄准了美团和商家之间的矛盾点,有的放矢 。
饿了么口碑降佣对美团来说就是直击软肋,美团除了应战别无他法,该怎么应战?要么降佣,要么补贴,除此之外别无他法,而这两种办法对美团而言其实都是下下策,因为不论那种方法应战,都会让美团陷入亏损 。
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但亏损归亏损,到底能不能从美团手里抢走商家和用户还得后续观察,毕竟从过往来看美团是一家韧性很强的公司,抗击打能力相当强悍,除非饿了么口碑降佣政策长期持续,或者佣金降的更低,才有可能对美团造成实质性的打击 。
谢谢您的问题 。我认为,美团应该拚供给和服务质量 。
美团的市场地位 。目前,美团领先于阿里巴巴的本地生活,处于守势 。根据统计,2019年第三季度,阿里本地生活的外卖业务收入68.35亿元,只有美团156亿元的43% 。截至2019年底,美团日活跃用户数将近7000万,饿了么日活用户为1097万 。美团最关键的就是守住、扩大自己的优势 。
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阿里巴巴的做法不可复制 。阿里巴巴本地生活这两年整合了口碑与饿了么,打通了淘宝、天猫、高德、飞猪等业务,支付宝的数字生活平台提供金融与数字化服务,形成了店、家、即时配送、软硬件技术服务的资源整合、多板块的协作、流量的互通壮大 。大家有没有注意到支付宝的变化?首页多了外卖到家、果蔬商超等生活板块,支付宝不仅是移动支付工具,已经演变成数字化开放平台 。王兴不能轻敌,应该认真思考阿里巴巴的全方位对抗 。
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