如何婉拒别人的邀约 如何婉拒( 三 )


生活当中大家是不是也遇到过这样的情况呢?别人向你推销产品,我就遇到过,这个产品我就不提名字了,因为会有打广告的嫌疑 。她找过我很多次,有一次她来到我的办公室和我聊天,其实她的最终目的还是想要推销她的产品,在这其中就被我洞察到了,找我聊天的真实目的就是卖产品,于是我借着这个由子就说了:“今年花了好多钱,买了些产品,有几个品牌和你卖的功效差不多,真得节制一下了,这样花下去可不行啊 。”刚好我们又聊到了关于减肥的这个话题,她说她也想减肥,我就顺势从书柜里拿了一瓶减肥药来送给她,我就围绕着减肥的话题和她聊了近两个小时,就是只字不提她产品的事情,只要她和我聊产品的事情,我就把话题差开来聊减肥,终于她也看出了我的意思,没有再推销她的产品,知趣地离开了 。
这个案例就是委婉的拒绝,大家都没有把问题说透,也保留了双方的面子,所以,岔开话题是一个很好的婉言拒绝的方法 。
二、三个关键型句式
想做个有求必应的好好小姐并不容易,身边人的要求是永无止境的,往往是合理的不合理的并存,如果当你不好意思说不,轻易承诺了自己却无法履行的时候,将会给自己带来更大的困扰和沟通上的困难度 。同样是拒绝的话,由于表达方式的不同,留给人的印象也是大相径庭的,将难以说出口的事情,坦然地传达给对方,并得到了她的理解,这是最好的状况,因为助人为快乐之本,但是难免会遇到自己力不从心的时候,这个时候我们应该如何巧妙的婉拒呢?
要灵活的掌握委婉拒绝,在说话时还有三个关键型句式,遗憾型、过失型、替代方案型 。
1. 遗憾型
“有负您的期望我很遗憾,难得您开一次口,我却实在是不能答应您,真的很抱歉 。”
“真是太遗憾了,周二刚好赶上我出差,要不下次吧 。”
这些句式就叫做遗憾型 。我们要先表明自己遗憾的感受,博得对方的理解,这样的婉拒才会让双方都不丢面子 。
2. 过失型句式
“关于这件事我要是接受的话,反而会给您添麻烦的,所以啊,我还是不去了 。”
“我能力不足,会给您拖后腿的,这个工作我真的胜任不了啊 。”
“我会尽力协助您,可是最近工作繁忙,我勉强答应的话,品质方面就会大打折扣,我也会内心过不去的 。”
传递出这样的意思,我们其实是在替对方考虑,可能自己的水平有限不能胜任 。
3. 替代方案型句式
“这周是不行了,下周的话我到是可以来帮帮忙 。”
“志愿者活动我真的胜任不了,捐助可以吗?”
“很遗憾,我无法出席,可以让王媛媛代替我出席吗?”
替代方案型就是婉拒后提出替代方案或是合理的建议,虽然是一种委婉的拒绝,但是也能够让有求于你的人感觉到你是在为他着想 。
三、婉拒三原则
其实没有人喜欢被拒绝,所以我们再拒绝别人的时候,先不要急切,直接来表达我们的立场和处境,为了降低拒绝所产生的负面效应就需要沟通的技巧,我们要秉承着理直气和的原则,不伤对方自尊又能婉言拒绝,我有三条原则要来和大家分享 。
1. 先认真的倾听再来委婉说不
其实当别人向你提出请求的时候,通常他们的心中也是有某种困扰或是担忧的,担心你会不会居高临下,会不会马上拒绝,所以我们拒绝的时候态度就十分关键了,如果我们拒绝的态度很生硬,就会给人家留下一个阴影,因此我们再拒绝的时候一定要注意倾听对方的诉说,让对方把自己的处境和需要讲述清楚,然后向她表示很了解她的难处,如果换做是你也一定会如此 。