腾讯的老员工李华出去创业,做了富途证券,很厉害 。两年前证券交易火爆的时候,其他券商网络都瘫痪,只有富途证券活下来,迅速成长 。他就是既懂互联网又懂证券,所以快速成长 。从互联网跨界中找到大的商机或蓝海,这是大家创业中要注重的方向 。
四、遇到形势变化的时候及早准备,战略调整
随着企业发展壮大,战略会改变,腾讯也一样 。我们做即时通讯,再跨到游戏领域,其实非常难 。为什么要做游戏?因为感觉到外面的世界变了,不为所动是不行的 。原来去网吧,基本上100%的人都在用QQ 。后来发现把QQ挂在那里,时不时看一看信息,主界面是游戏 。
当时大型网游跟我们没有关系,我们感觉到了压力,用户沉浸在游戏里面,而且还是一个很大的社区,网游的社群活动非常强,因此我们就决定要探一探路 。
当时国内公司主要做游戏代理,很少做研发 。我们投入了核心部队,调动了QQ核心创始人之一来研发大型MMORPG的核心服务器后台,难度很高,后端很复杂 。这个在国内几乎没有人做,我们是比较早投入的 。在对游戏的前端、美术、音乐不懂的时候,技术先行,先把道路打开 。所以,你们遇到形势变化的时候要及早做准备,做出战略调整 。
五、管理为战略服务,战略决定去哪里
战略调整过程中,另一个关键问题就是管理 。管理为战略服务,战略决定去哪里,其他一切都跟着走 。为什么管理跟着战略调整呢?因为往往组织架构没有变,导致战略的改变干瞪眼,眼睁睁看着往那边走,你就是推不动,或者内部扯皮,最后整个船跟着往下沉 。如果架构不调整,你绝对在后面的竞争会落后,甚至会丧失机会 。
六、组织架构要借助战略、外力来调整
我的经验是,组织架构要借助战略转变、借助外力进行调整 。一个事件发生、一个新的东西出现,包括新闻舆论出来,要迅速借这个契机,在内部同步,让大家一起思考,促成改变 。腾讯的风格不是一言堂,做事情要能够说服大家 。绝大多数时候,大家都能思维同步,行动一致,但在这背后需要做很多的推动工作 。
七、关键领域砸下去,其他放手
腾讯也遇到过很多挫折,包括很多业务我们自己尝试做,失败了 。高管不是全才,不可能什么都擅长,没办法兼顾所有领域,尽管可以招募很多人才来扩充你,但还是会有偏差 。这时要有所抉择,选一些最关键的领域砸下去,其他的就放手 。我们聚焦在核心业务上,其他的让生态合作伙伴来做 。这是近五年来,腾讯做出的很大转变 。
八、创始团队充分信任、知根知底非常重要
在座的创业者可能会说,腾讯后来引入了很多高管,也培养出很多高管,但最初的创始人团队还是很和谐的 。比如陈一丹,挂职在公益基金会,很关心公司发展 。比如张志东,他现在是我们腾讯学院的荣誉院长,依然很活跃,常常把用户角度遇到的问题直接指出来 。
大家来问,腾讯创始团队为什么凝聚得这么紧?很多企业中途就散伙了 。最关键的就是信任和互补 。充分的信任,知根知底是非常重要的 。另外,他们在团队中的角色和作用,最好能相互补充,互相支持 。
腾讯的创业平台和生态一直在服务创业者,未来希望给大家打造一个更好的创业生态圈 。除了在云、大数据、物联网等基础设施领域,我们也愿意将重要的数字经济零配件,比如LBS、安全等,向大家开放 。
我们和清华大学合办“清华-青腾未来科技学堂”,希望通过这个平台,聚焦超过互联网半步的前沿科技,比如人工智能、AR、VR等领域 。
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