2、2 如果您使用的非华为耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题，建议更换华为原装耳机后尝试使用使用转接线后耳机没有声音 如果手机使用转接口之后耳机无声，建议使用原装接口的耳机验证，如果声音正常，可能是转接线与手机接口 。
3、若使用的是vivo手机，耳机只有一边有声音，可以按以下方法排查1进入手机设置快捷与辅助无障碍音频均衡，将音频条调节到中间位置观察使用2确认是否设置了左声道或者右声道模式3将耳机用在其他手机上试听 。
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