温馨提醒:EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入,如果路由器端有设置黑白名单的话,请在手机端设置使用设备MAC连接 。
6. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用:
(1)当前接入用户数可能过多,请断开其它已接入的设备,再尝试重新连接WLAN 。
(2)请重启路由器,关闭并重开WLAN开关,或尝试重启手机以接入 。
(3)可尝试设置静态 IP,请长按热点名称,点击修改网络显示高级选项IP静态。
(4)如果仍然无法解决,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置操作(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录) 。
(5)若按以上操作问题依然存在,请您备份好重要数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测 。
7. 如果连接提示接入已满,表示WLAN热点已达最大连接数,建议您更换其他网络连接使用 。
二、免费的公共网络连接不上(商场,银行等)
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新点击连接,正常情况下手机会自动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用 。
2. 如果无法弹出验证页面,可以通过以下方法操作:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试 。
(2)建议您在页面地址输入“”,查看是否能引导弹出认证页面 。
(3)下载其他的三方浏览器尝试 。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试 。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证 。例如wifi管家 。
3. 如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络 。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测 。
连不上wifi是怎么回事可通过以下步骤进行排查:
1、确认无线功能是否有开启,通过快捷键(热键)开启或关闭无线功能
2、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常开始--控制台--设备管理器,检视"网络适配器"是否出现惊叹号下图绿框是正常的网络卡,红框出现惊叹号则是异常的网络卡
若装置出现惊叹号,可先至官网下载最新网卡驱动程序并安装 。
3、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号,代表网络卡应正常,问题可能是系统设定或其他网络设备造成
开始--控制面板--网络和共享中心,进入网络和共享中心,可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X,可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
4、还原网络设定至默认值
开始--搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset,并按下Enter
需重新启动计算机 。
wifi连接不上是怎么回事?若使用的是vivo手机,可查看以下信息:
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确 。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接 。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因 。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看 。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等 。
4、重置网络设置
可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可 。
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