2016年双十一销售额多少个亿历年天猫双十一成交额( 二 )

没有商家希望陷入双11的价格战中，在这个狂欢节中，催化爆款产品、收获品牌影响力，还是收获会员粉丝，这是品牌商家需要思考的问题，同时也是平台提高商家参与感的考验。

文章插图
比如这几年电商直播很火，现在市面上主播又稀缺又贵，阿里巴巴平台提供了虚拟主播的技术，确实解决了很多问题。但有机构反馈说，在使用过程中，虚拟主播它不够智能，话术得不断更新，人力上还要付出很多；在定制化上，很多品牌希望虚拟主播跟自己的IP相结合，但仍无法实现；费用上，中小卖家对10万元的虚拟主播费用有点难接受……这些问题，实际上都涉及到商家的参与方式、参与程度。
阿里巴巴首席技术官程立说：“我们开始为未来沉浸式的购物体验做准备。……对一个主播来说，打造真正完全沉浸式购物的体验，成本非常高，能不能够有一个非常模拟现实的环境，可以让他去做买家的互动、做商品的交互？我们提供了一个虚拟直播间，对商家来说，只要一个很小的地方、一片绿幕，就可以虚拟数几千平方的空间，里面有非常逼真的现场效果、舞台效果，对商品也能做3D虚拟化的展示，同时还给商家提供服务，就是我们的数字人。数字人可以由剧本来驱动，帮助商家做更好的主播。”
未来，随着数字化的深入，电商平台上商家的参与感，依然有很大的提升空间；商家的持续性成长，也将是一个重要的考量。
中小商家，史无前例的受到关注
大品牌大商家，历来是双11的主角，他们舍得投入资源等，但历经2020年-2021年的疫情，中小商家的生存发展，其实更受到社会各界的关注。
“中小商家卖得好不好、体验好不好”，是今年天猫双11的重要标尺。
所以，今年以来，淘宝天猫陆续推出生意参谋等商家运营工具免费、贷记支付手续费降费等超过30项商家扶持举措，以降低门槛、降本增效、优化营商环境，至少为商家降低经营成本约150亿元。
京东也表示，11.11期间，京东通过降低质保金、降低扣点、基础使用费阶梯返还等一系列费用减免政策，帮助中小商家节省了约78.5%的基础成本，中小商家新客转化率提升了4倍。
从整个社会的发展来看，中小商家的生存状态和发展预期，更关系到长期的社会价值创造和稳定。作为天猫和京东等各大电商平台，已经意识到这一点，开始在这些方面加大投入。
从短期逐利到长期价值，还要看绿色环保和公益
对双11狂欢节而言，资本驱动固然重要，但长期价值，在当下显得尤为重要，甚至关系到企业的生存发展。
所以，今年双11，大家能明显感受到，“绿色”变成平台特别强调的重要底色。
蚂蚁集团，今年双11没有公布支付宝的交易笔数等数据，但是公布了一个减碳指标：
据国内低碳领域的权威认证机构——中环联合认证中心（CEC）测算报告显示，今年双11期间，蚂蚁集团通过规模化应用“绿色计算”，有效地减少投入双11的服务器，应用该项技术后，11天省下64万度电，减少二氧化碳排放394吨。

文章插图
天猫事业群副总裁吹雪说，在阿里内部，绿色和公益，不是双11的一个项目，而是下一个需要去长期坚持的事情，双11之后，绿色商品、公益商品，也不会下架。
“现在绿色商品已经覆盖了四个大的品类，50万件商品。”吹雪透露，天猫上的商品量很大，已经有超过10%的商品量是公益宝贝。到现在为止，已经有超过2亿人购买了公益宝贝。

2016年双十一销售额多少个亿 历年天猫双十一成交额( 二 )

2016年双十一销售额多少个亿历年天猫双十一成交额( 二 )