空调行业出大事了!
2021年8月初,一场由TCL空调发起的与新手爸妈的浪漫约定,签订“新手爸妈十年助眠合约”活动,引出了业界第一个服务新承诺的品牌——2年整机只换不修,压缩机10年只换不修以及享受9折购机重磅福利 。凸显出舍我取谁的霸气 。
或许因为此前从来没有空调企业敢作出如此承诺,TCL空调此消息一出,在网络上就得到了广泛关注 。一时间,微博平台,多位百万级微博KOL共同为此次活动打Call;微信平台,“新手爸妈十年助眠活动”广告席卷朋友圈,撬动亿级流量关注;线下门店,“TCL新风空调怎么样,听说压缩机十年包换是真的吗?”是真的 。只要您签下合约购买TCL卧室新风空调产品,压缩机可享受十年只换不修的服务 。
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一名消费者在采访时称,去年家里的一台别的品牌的空调的压缩机出现故障,前后维修了两次,花了一个月的时间才修好,如果压缩机包换的年限能够延长些就好了 。在得知TCL卧室新风空调推出“2年整机只换不修,压缩机10年只换不修”的活动时表示,以后再购买新的空调产品一定会选择像TCL空调这样压缩机可以十年包换的产品 。
如果说“买得放心”打消了消费者的购买顾虑,那么“用得安心”则解决了消费者的使用空调的忧虑 。承诺的背后,是TCL空调对技术底气的承担,体现了一个为用户创造更多价值的品牌的担当和自信 。
底气源于实力 敢于打破行业陈规
“两年整机只换不修,压缩机十年只换不修听起来轻松,考验的是企业综合实力 。”这是诸多行业人士一眼看透“新手爸妈十年助眠合约”承诺背后的挑战所在 。
众所周知,作为空调核心零部件的压缩机,保修期一过,维修费用高、修机质量如果得不到保障,还容易造成日后空调的安全隐患 。尽管各大品牌先后延长了对家用空调器以及压缩机产品的三包时间 。如整机实行6年免费保修,压缩机是“十年包修”等等,但与TCL卧室新风空调做出的压缩机10年之约,十年包换十年陪伴的承诺相比,不但终结了众多厂商10年包修之痛,而且刷新了行业的包换时长,为消费市场带来一股温暖新风蜕变 。那么,TCL卧室新风空调的底气在哪里?
其实TCL空调的底气源于其创新的技术 。
纵观TCL空调发展至今22年,一直潜心于产品研发创新,致力为用户创造智能舒适的空调,让广大消费者真正享受到好空调 。
早在2004年,TCL空调就推出了行业第一台享誉业界的“钛金空调” 。2017年,TCL空调产销就已经突破1000万套,成功迈入千万级俱乐部 。2019年为攻克行业多年的“冷风直吹”难题,TCL空调突破技术难关,成功自创智慧柔风3项核心技术,为市场提供了受用户热捧的柔风空调产品 。2021年,随着独创了显性化的智慧健康中枢——小蓝翼在TCL卧室新风空调运用,并在今年618大促期间,多次霸榜京东家电新风空调热卖榜,夺得新风空调销量和销额第一的成绩得同时 。确立了“懂你的智慧健康空气专家”领导地位 。可以说,TCL空调每一次的创新之举,都是一次引领 。
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这一次,TCL空调选择用对品质的坚守,和新手爸妈立下十年之约,用承诺,换取用户安心,用承诺,为自身产品质量发声 。2年整机只换不修,压缩机10年只换不修,为你的空调质量负责到底 。有实力、有底气、有信心,彰显了对顾客的人文关怀和展现了强大的产品品质自信 。
十年合约的起点,远超国家标准背后到底是什么?
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