如何投诉保险公司电话如何投诉保险

今天给各位分享如何投诉保险的知识，其中也会对如何投诉保险公司电话进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
怎么投诉保险公司怎么投诉保险公司？
常见的投诉方法有向总公司、保险业协会以及保监会等三个部门进行投诉。
具体投诉方式如下：
1、投诉保险公司分支机构，可以向保险公司总公司进行投诉，直接拨打客服联系电话反映诉求，客服联系电话可以直接到保险公司官网上查询；
2、中国保险业协会作为保险业的自律机构，也可以受理投诉问题；
3、拨打保监会投诉电话“12378”，然后和工作人员反映情况，等待保监会处理。
投诉保险公司有用吗？
保监会投诉肯定是有用的。通常情况下向保监会进行投诉后，客户很快就能与保险公司进行和解。根据相关数据，2017年中国保监会机关及各保监局共接收涉及保险公司的保险消费投诉93111件。其中，涉嫌违法违规投诉2109件，占比2.27%，保险合同纠纷投诉91002件，占比97.73% 。这些数据也足以证明消费者对于保监会还是充分信任的。
保险公司被投诉有什么后果？
消费者如果投诉了保险公司，且经过保监局审核后采纳了意见，那么保监会及各保监局会给予有关公司及责任人员发出警告，并会进行监管谈话，下发监管函。同时积极帮助消费者维护经济利益，追讨相关经济损失。所以大家如果遇到保险理赔难、销售误导等维权问题，只要能提供充足的证据，都可以找保监会解决的。
投诉保险公司，哪些问题不会被受理？
以下情况下打12378不会被受理：
1、投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的。保险消费者是指保险的投保人、被保人、受益人和保单所有人；
2、已经受理的投诉，在处理期限内，保险消费者再次提出同一投诉且没有新的事实和理由；
3、已经作出投诉处理决定，再次提出同一投诉且没有新的事实和理由。如果再次提出的同一投诉有新的事实和理由，且需要查证的，会进行合并处理，但处理时限重新开始计算；
4、属于保险消费投诉，但不属于保监会职责的。会转到相关单位处理。
5、不属于保险消费相关，也不属于保监会职责的。
保险公司怎么投诉投诉可以分为线上投诉和线下投诉
线上投诉：
1.在保险公司官方app、官网或者公众号投诉，保险公司都会有对应的客服查看联系，提供解决方案。
2.拨打保险公司热线投诉：拨打热线讲明投诉情况和需求后，客服会记录下来，转到相应的机构处理，一般1-2天内会联系客户到公司协商解决或是安排售后人员上门调查服务。
3.银保监会投诉：可通过搜索当地的银保监会号码拨打进行投诉。在投诉到保险公司处理无果后，可以联系银保监局进行投诉，这也是对于保险公司来说可能受到处罚、影响公司评级的投诉。一般来说都会特别受到重视。
线下投诉：
营业厅投诉：可以直接在地图上查找该保险公司距离最近的的营业厅，带上保单和身份证到营业厅填报投诉资料进行投诉。
测一测你的抗风险指数，专家为你免费解读！
投诉保险在哪里投诉投诉的方法如下：
方法一：可以通过拨打银保监12378进行投诉。
方法二：可以通过拨打保险公司的客服电话进行投诉。
一、拨打银保监会投诉热线12378
银行保险消费者投诉维权热线：12378(工作日9：00-17:00)
这是保险行业中效果最强的投诉渠道之一。
之所以效果最强，是因为“12378”是直通最高保险监管的渠道。

如何投诉保险公司电话 如何投诉保险

如何投诉保险公司电话如何投诉保险