灵活机动的促销策略
灵活机动可以说是贯穿于商战竞争的各个环节之中 。
第一种,灵活的品种 。这是根据商品、市场和消费者特点而采取的策略 。商品要想赢得广大顾客的选择,就必须投其所好,根据顾客的需求而能不断推陈出新 。
第二种,灵活的销售方式 。在将产品交付经销商销售时,应不拘一格,可采取代销方式,也可采用包销方式 。
第三种,灵活的价格 。商品价格的高低,直接关系到该商品的竞争力和顾客的购买欲 。有时也可以采用薄利多销的方法 。
第四种,灵活的产品设计 。这是至关重要的一点 。应根据顾客的需要并有利于自己的方向进行,如墨守陈规则使顾客产生厌倦感而失去购买欲 。
第五种,灵活的时间 。商店的营业时间大多具有相对的统一性,这是由当时习俗而形成的 。有时不妨打破常规,提前开门营业或延长营业时间,有时往往会吸引到更多的顾客 。再加上现代生活方式的潜移默化,夜生活的丰富多彩,对那种呆板的营业方式无疑是一种挑战 。
只要你真正掌握了灵活机动的方法,不论是在产品的设计还是在销售中,无论是在谈判中还是布置工作中,都会极大地助你一臂之力 。
创新产品的五种技巧
第一,巧妙综合 。从创造学的角度来讲,综合就是创造,从小小的电子门铃到巨大的宇宙飞船,无一不是某些物品的上下左右的延伸和综合 。日本生产了一种“妈妈闹钟”,它能及时向孩子发出“起床了”、“上学时间到了”等叮嘱 。欧洲生产了一种电子门铃,能根据不同的情况告诉来客“请稍等”或“主人不在,请过会再来” 。美国人设计了一种催眠枕头,待人入睡后,催眠曲就会自动停止 。美国人还生产了一种音乐书,翻开目录,就能听到音乐伴奏和解说声 。这些产品都很新颖,一上市都成了抢手货 。其实,如果仔细分析,就会觉得这些产品并不神奇,它们都只是几种产品的综合:“妈妈闹钟”是闹钟和录音装置的组合;电子门铃就是门铃与电子装置的组合;催眠枕头是枕头与电磁装置、收录装置的组合;音乐书是书与微型收录机的组合,而且可以肯定地说,任何一种新产品的诞生,都是在某种或某几种前人设计的产品的基础上的延伸 。就连“高精尖”产品也不例外 。美国阿波罗登月计划总指挥韦伯说:“阿波罗计划中没有一项新的发明,能使用的技术都是现成技术,关键在于综合 。”
第二,标新立异 。给产品加上各种新奇的功能,以满足广大消费者的猎奇心理 。一种很平常的产品如果增加某种新的功能,就可能大大吸引广大消费者 。锁是一种古老的产品,而一些外国制造商给它以特殊的功能,如有能辨别主人声音的锁,不听到主人的声音,你就别想把它打开 。还有见到客人会主动打招呼、唱迎宾曲的锁;一般香烟盒并不稀奇,但有一厂家设计了一种很有魅力的烟盒,放在写字台上,是一件精美的装饰品,当主人取烟时,它还会提醒主人“吸烟有害健康”或“请您保重身体”等一类有益的忠告,产品一问世,就风靡市场,许多不吸烟的顾客也抢着购买,有的是为丈夫,也有为父母或家人献上一片爱心 。
第三,不断改进 。许多精明的企业家都很注意产品问世后的反馈信息,指定专人甚至发动全体员工都去收集顾客对产品的反馈意见,然后根据这些意见,对产品作某些关键性的改进,这些改进也许不大,可能只是转换了一个把柄的位置或是变换了某一部位的形状,也许是增设某一有价值的功能,但就是这些小小的改进却满足了顾客的需求 。不仅使产品有新意,而且使顾客对产品的满意度大大提高,因而就会更占有市场 。有个法国公司生产电话机,而现在电话机功能是越来越全,越来越先进 。他从中发现了一个问题,许多人打电话都需要纸和笔记录,但往往手边一时找不到 。于是,他推出了一种带笔纸附件的电话机,虽然这个改进没有什么新技术,却增加了一种实用功能,结果投放到市场后大受欢迎 。
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