产科|德州市妇幼保健院栾爽:用优质专业的服务为母婴安全保驾护航( 二 )
“这件事情让我感悟到护患换关系其实很好相处,只要我们能站在患者的角度考虑问题、解决问题,就会减少护患之间不必要的矛盾,提高患者的就医体验。”栾爽感慨道。
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提升自己,努力学习专业能力
栾爽每天第一个到岗,早上7:50科室同事集合的时候,她已经把营养门诊所有诊室的门都打开,提前准备好一天的工作。由于工作忙碌,她总是错过放学接孩子的时间,只得托幼儿园老师帮忙照顾。
除了在工作上细心周到,栾爽还考取了营养师、奥尔夫音乐导师证书,积极到外院培训学习产科相关知识及理念,努力提升自身业务能力。2012年10月,在科主任、院领导的支持认可下,栾爽赴北大附属医院学习妊娠期糖尿病管理。学成返回后,2013年1月,栾爽筹办起医院的营养门诊,2014年妊娠期糖尿病一日门诊开诊,截至目前门诊已接诊7万余人次。
栾爽说,她将继续加强专业知识学习,提高业务能力,用爱心、耐心、细心、责任心为母婴安全保驾护航,为全市孕妈提供优质专业的护理服务。
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