波司登淘宝旗舰店被曝先提价再打折,领券后实际购买价格仅便宜0.28元,波司登回应不超过吊牌价都是合理的,那么,遇到先涨后降的情况该怎么办?下面小编就带来介绍。
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波司登回应先涨后跌仅便宜0.28元
【波司登|波司登回应先涨后跌仅便宜0.28元 遇到先涨后降的情况该怎么办】据澎湃新闻报道,上海市民李女士称,双十一期间,波司登淘宝旗舰店的一件羽绒服价格提升至1349元,领券购买后实际价格仍为979元,仅比9月份价格便宜0.28元。
波司登官方客服称,服装价格会随着活动力度变化,不超过吊牌价都是合理的。
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网友评论:
没有诚意可以不参加双十一,现在的各大平台真的越来越不行了
不是常期关注的产品和型号,不会知道价格的,商家可以提前涨价再促销,消费者又有几个人能发现呢。可以建立价格不诚信行为黑名单
能否出手整顿一下,我还是喜欢以前的双十一,送的东西少但是明确说打几折,也没有满减什么乱七八糟,需要什么直接买,没必要拿着计算器算来算去
遇到先涨后降的情况该怎么办
《中华人民共和国价格法》第十四条第四款明确规定经营者不得有不正当价格行为,其中第四项即利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其交易。
电商平台的商家若有提价后降价的行为,在《价格违法行为行政处罚规定》中第七条明确规定经营者违反价格法第十四条的规定,利用虛假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
面对“先涨后降”的行为,店家可能涉及的顶格处罚是50万以下罚款或者吊销营业执照。
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消费者遇到此类的情况该如何维权?
消费者如果遇到此类情况,可以先与商家沟通退赔差价或者向12315投诉。如果差价较大可能涉及欺诈的,调解或投诉不成可以向法院起诉。根据消费者权益保护法,商家涉嫌欺诈的,消费者可以根据该法“第五十五条”(经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定向商家主张惩罚性赔偿。)要求惩罚性赔偿。
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