2、完整和规范的服务系统 。汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客 。在汽车4S店 ， 消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务 ， 无论整车还是零部件都能够保证原厂原货 ， 使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧 。
3、多种多样的增值服务 。消费者在购买汽车以后 ， 还有一些额外的服务 ， 汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务 ， 这是汽车4S店的核心竞争力 。
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