能与人进行一段连贯、自信而又缜密的谈话是一种无比高大上的技巧 , 我们要学会去发掘自己的人际交往能力 , 让自己与他人的沟通更舒适、更高效 , 有利于提高办事效率 。以下是小编为您整理的如何提高你的沟通技巧的相关内容 。
交谈技巧怎样运用
不一心两用 。与他人交谈时 , 就不要摆弄手机 , 电脑等产品 , 不要想着你午饭准备吃什么 , 要积极地融入到谈话中去 , 这是谈话时对他人最基本的尊重 。
要谈便谈 , 不想谈便结束对话 , 一心两用不是好习惯 。不好为人师 。谈话是双方的 , 你不要想着一个人主导全场 , 每个人都可能是某方面的专家 , 有时你的好为人师在他人看来就是一场笑话 。
给他人发言的权利 。让对方去描述 , 去思考对某件事情的看法 , 你会从他身上的到与自己不同的答案 , 这也是一种吸取知识的方式 。
认真倾听 。有时候说的越多错的越多 , 停下来去听一听对方的看法 , 针对他的话语进行反驳或表示赞同 , 也是一种不错的方式 。
不知道就是不知道 。谨言慎行 , 人要对自己的话负责任 , 所以不知道就是不知道 , 打肿脸充胖子 , 丢脸的总是自己 。
如何提高你的沟通技巧
多读
所谓多读就是要博览群书 , 无论什么方面的书你都有看 , 通过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点 , 为沟通打下坚实的语言和文字基础 。
多看
所谓多看就是通过经常上互联网看资讯以及通过看电视、看电影、看报纸、看杂志来获取当今社会的热点信息 , 为沟通冷场时找话茬 , 从而找到共同感兴趣的话题而引导至你要表达的主题上去;
多写
所谓多写就是通过多练写钢笔(毛)字、写文章来提高自己的书法和文笔表达能力 , 增强自己在他人心目中文化品位 , 从而为沟通打下印象基础 。
怎样提高沟通技巧
了解你的沟通对象
“知己知彼 , 百战百胜” , 进行沟通前一定要先了解你的沟通对象 , 才能拟定沟通策略 。比如对方的喜好、工作方式、甚至找到能够对其有影响的人等等 。设计问题时或者具体的交流中最好能将心比心 , 注意要站在对方立场来思考 , 从而决定怎样表达你的想法最容易被对方接受 , 如此沟通一定可以事半功倍 。
热情地传递坚定信念
如果连自己都不能被说服 , 又要如何说服他人?面对客户的疑虑、质疑甚至冷漠 , 我们一定要充分借助自身的热情来带动、感染对方 , 只要你相信某件事是对的、正确的 , 那就要充满热情并且坚定地表达出来 , 这种情感是会感染他人的 , 也能够增加你的说服力 , 畏缩迟疑只会让对方怀疑 。
多听少说
往往因为时间、环境的限制 , 我们需要在特定范围内表露来访目的 , 面对客户的滔滔不绝 , 我们一定要耐心再耐心 , 切忌打断 。闭上嘴倾听才可能听到真心话 。让沟通对象表达意见是很重要的 , 如此一来既可以听到对方真正的心声 , 也能针对提出的疑问解释 , 不要没听几句话就打断对方的陈述 , 这样只会加速关上彼此的沟通大门 。
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