管理知识:什么是苏东坡效应?( 二 )


对自我的认识,如同观察所有事物的方法一样,自然不妨近些,再近些 。潜入海底,可证龙宫之虚;登上月球,更信玉兔之无 。倘远远一瞟,雾里观花,隔岸看戏,就很难认清真面目 。然而近观,也并非一味地越近越好 。对此,有人比喻道,犹如看画,从一定的距离与角度看去,齐白石的虾趣图真是形似而神似,栩栩如生 。但是,倘过于贴近去看,又只盯住一处,满眼不过几个墨团,便无甚意趣了 。看画如此,看人亦然 。鲁迅先生说人是怎样的美人,倘用放大镜照她搽粉的臂膊,也会只看见皮肤的褶皱及褶皱中的粉和泥的黑白画 。名作与美人尚且如此,更不用说平常的作品与普通的人们了 。对自我的认识,也很有这种太远了不行,太近了又不行的境况 。
苏东坡效应对员工考核的启示
我们对优良品质的自我评价常常比别人的估计高,对不良品质的自我评价则常常比别人的估计低,也就是说我们更容易拔高自己 。懂得了这一点,我们就可以明白,为什么要谦虚谨慎,戒骄戒躁 。这实际上就是为了克服我们有意无意地拔高和美化自己的倾向,使我们能更科学、客观、公正地评价自己 。当然,这里的谦虚谨慎,并不是要求大家随意贬低自己,认为自己不行 。“人贵有自知之明”,是说既要看到自己的不足,也要看到自己的长处,这样在学习和工作中才能扬长避短,取得好成绩 。一个人的自我评价也不是在封闭着的自我意识中自然地形成的,而是在与周围各种各样的人的接触中,注意他们对自己的态度,想象他们对自己的评价,并以此为素材,把它作为一个客观标准内化到自己的心中而形成自我形象的 。由此可见,自我评价中有许多也是社会对自己评价的反映 。
在企业里,考核为员工提供了自我评价和提升的机会 。在考核过程中,员工的实际工作表现经过上级主管的考察与评价后,通过面谈或其他渠道,将结果反馈给被考核的员工,并听取其员工的意见 。这样的话,考核便为上下级之间的沟通提供了条件,从而让彼此了解对方的期望,进一步达成双方在工作表现上的共识,通过建立共同认可的行为和绩效目标来增加员工完成工作任务的动机 。看来有效地沟通对于提高自我评价的客观程度是非常有效的 。
【管理知识:什么是苏东坡效应?】