携程回应网友大数据杀熟|携程回应网友大数据杀熟质疑说了什么大数据杀熟有办法吗携程回应网友大数据杀熟

继美团被曝出大数据杀熟不同的账号最后的价格是不一样的，有网友质疑在携程定酒店也出现了类似的情况即便是会员也是如此。携程对此做出了回应。携程回应网友大数据杀熟质疑说了什么大数据杀熟有办法吗。带来相关介绍。
携程回应网友大数据杀熟质疑说了什么

文章图片

客户投诉两次搜索价格相差1500元，携程昨日回应称系统出现故障。
“取消订单二次搜索显示无票、官方App比携程价格便宜!”随着用户陈先生的微博爆料，携程又一次被推上了“大数据杀熟”的风口浪尖。昨天携程回应，平台并没有大数据杀熟，欢迎监督。
携程表示，携程绝不存在任何“大数据杀熟”行为，但在复盘陈先生订单时发现，2月26日发布的新版本中在机票预订程序中存在Bug。发现该问题后，携程已于3月10日23时紧急修复了此Bug，目前用户在预订机票过程中，将不会再遇到这样的问题。
【携程回应网友大数据杀熟|携程回应网友大数据杀熟质疑说了什么大数据杀熟有办法吗】携程方面表示，经过初步统计，该Bug只会影响到票量紧张情况下的少部分用户，约1300名左右，涉及成交订单约100个。携程将逐一主动与客户联系，承担用户因此产生的损失。
网友热评
我拿我和我同事手机定同一间酒店，价格差40
所以还得百花齐放，不能一家独大
亲身验证，杀熟是真的。
不用解释啦，就是杀熟。大数据没用在正事上
其实人家携程说的也是对的，经历过杀熟的，把相应的截图之类的都贴出来就可以了，这样信服更高一些，要不然说实话这种造谣对企业影响蛮大的，需要更有说服力的证据
谁提供截图只单独给这一个人处理有毛用除非有一个人拿出证据后整个携程整改否则根本没有意义千分之一的处理了 99..9%的赚回来千倍
其实一般都不会承认的，前几天美团不也是吗
大数据杀熟有办法吗

文章图片

几乎所有被爆料出来的杀熟的新闻事件都是各大平台的忠实用户，从出行订票、网约车到如今的外卖，基本上都是如出一辙，此次美团杀熟事件不正是忠实的会员再次被杀熟吗?登顶舆论，让网名气愤不已的是，为什么往往那些给平台创造更多价值、更多收益的用户反而是被平台收割的对象，这并不符合一直以来互联网所宣称互利双赢的商业人设。杀熟，不是现在才出现的，是很多所谓的大数据公司“精算”的结果，比如说，我的大数据特征是临时性订机票不在乎价格，那么“大数据”就会让携程沉淀一部分贵的的机票或酒店，只要我“喜欢”。
我不觉得这是“大数据”的错，我以为，这是“互联巨头”不懂什么叫做社会底线的错，总以为可以靠资本可以趟平一切。其实最后才发现，有社区温度的店才可以是一个城市的暖心所在。
很多人看到这里，会觉得特别无趣。
其实我想告诉所有信任我的人，你不必退缩或气馁，你的选择特别正确，老实做生意，不要听资本的风和雨。

携程回应网友大数据杀熟|携程回应网友大数据杀熟质疑说了什么 大数据杀熟有办法吗

携程回应网友大数据杀熟|携程回应网友大数据杀熟质疑说了什么大数据杀熟有办法吗