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贷款在仕馨·优若家月子会所进行“产后护理” , 广州的郑女士发觉腰部痛症持续加剧 。 出月子中心半年后 , 公立医院诊断她为“椎间盘轻度突出并纤维环撕裂” 。
让郑女士不解的是 , 合同上明确“产妇出现任何病理现象要及时送往医院” , 该会所在推荐“产后护理项目”时 , 是否有判断病理状况的能力?是否具备中医理疗资质?
对此 , 南都、N视频采访人员与郑女士前往月子中心了解情况 , 仕馨方面拒绝采访 , 并表示已配合各部门的调查 , 调查结果并无异样 , 且过程中不存在医疗行为 。
经黄埔区市场监督管理局(消委会)多次调解 , 月子中心同意退还骨盆服务费用的50% , 但不同意赔偿及全额退款 , 目前双方无法达成调解 。
事件
贷款做产后修复
宝妈自觉痛症加剧
近年来 , 受二孩、三孩政策全面开放影响下 , 月子中心不断破土而出 , 服务内容也由最初的产妇护理拓展至婴儿护理、科学膳食、产后恢复等多方面的专业高端服务 。
广州白领郑女士在“坐月子”上一直倾向于科学的方法 , 并且希望能在生产后快速投入到工作中 。
2021年4月1日 , 33岁的郑女士顺利升级为妈妈 。 剖腹产迎来第一胎后 , 经过多方比对 , 她选择于4月6日入住仕馨·优若家月子会所 。
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涉事的月子中心 。
南都采访人员在大众点评上发现 , 该会所坐落于黄埔区万达广场 , 页面介绍称其拥有“13年护理经验” , 护理团队囊括诸多国内外博导、妇科医师、儿科专家等 。
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大众点评上关于月子中心团队资质介绍 。
郑女士回忆 , 月子中心每天都有“中医理疗师”身穿白大褂“查房” , 房间上方还挂着“中医理疗室”的牌子 , 这些让她对机构实力深信不疑 。
【郑女士|宝妈贷款做产后修复致外力损伤?月子中心:不存在医疗行为】
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护理团队介绍栏 。
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月子中心内的“中医理疗室” 。
经过双方约定 , 郑女士花费 39811元入住该会所 。 产后不到20天 , 由于腰背疼痛 , 在会所推荐下 , 她在套餐外又花了近十万元 , 购买产后修复项目 , 包括艾灸、胸椎骨盆调理、颈椎调理等 。
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月子中心请来的康养师对宝妈进行手法按摩 。
但经中医理疗师的“手法治疗”后 , 郑女士自觉痛症加剧 , 出月子中心半年后 , 公立医院诊断为“椎间盘轻度突出并纤维环撕裂” 。
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医院诊断报告 。
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