行政前台工作总结 前台接待工作总结

工作总结
时间匆匆流逝 , 转眼间 , 到公司任职前台文员已过去了一个星期 , 在这短短的几天内 , 我的收获和感触良多 , 自任职以来 , 我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容 , 以认真的态度去履行自己的工作职责 , 较好的完成自己的各项任务 。现在将上个星期的工作情况总结如下:
一、认识前台文员这个岗位的总要性 。要做好前台文员这个岗位的工作 , 就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性 。前台这个岗位不仅体现了公司的形象 , 还是外来客户对公司的第一印象 , 前台也是公司对外形象的窗口 , 一言一行都代表着公司 , 前台的形象就是公司的形象 。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的 , 主要都是整理一下办公室的环境 , 考勤 , 接待 , 打印、复印 , 下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作 , 或许是因为社会经验不足 , 工作任务完成的不是很出色 , 希望接下来能取得进步 。由这几天的实践 , 可以总结出 , 能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情 , 所以简单的事情要细心做 , 重复做 , 快乐做!
二、在实践中学习 , 努力适应工作 。作为一个应届毕业生 , 也是刚踏入社会的新人 , 在社会经验这方面稍有欠缺 , 对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积 。在这段时间里 , 感谢上级领导和同事的指导、包容 , 让我能更快地适应岗位 , 更出色的完成工作任务 。
三、认真工作 , 更注重细节 。接待公司来访的客人要以礼相迎 , 接听电话要态度和蔼 , 处理日常事务要认真仔细 , 对待同事要虚心真诚 , 要以空杯的心态在工作中取得收获 。
【行政前台工作总结 前台接待工作总结】四、扩展自己的知识面 , 不断完善自己 。在短短的几天工作中 , 就暴露出我许多方面的不足 , 如一些接待的礼仪还是不够规范 , 一些接电话的用语不够专业等 , 所以在以后的工作中也要不断给自己充电 , 拓宽自己的学识 , 以便更好更出色地完成工作 。