催款信(催款函)的格式为:
?通知
? 提醒
?查询
?紧急度
?最终通知
【催款函写催款信的循序渐进指南】? 不充足的资金
?感谢您的付款
?缺少付款/道歉
例如:通知是用来通知收款人账单已过期的信 。
该提醒函旨在通知读者发票已过期 , 仍未获得付款 。注意专心
可观察到的行为并避免假设 。说 , “我们有
未收到付款”是一种可观察到的行为 。
一个假设是“尚未发送付款” 。保持积极 。
询问信询问为什么不还账单 。它假设
发票已过期 。很高兴通过个人电话询问有关付款延迟的信息 。可以组织替代策略以匹配接收者当前的预算限制 。如果进行了其他安排 , 请将此新付款计划的副本发送给收款人 。继续跟进电话信函以保持沟通 。维护所有通话记录 。
如何写好催款信(催款函)?
信件各部分的说明 。第一个字母描述此对应关系的每个部分 , 之后的字母仅标识对标准格式的更改 。催收信的目的是使客户支付逾期发票 。
步骤1:检查收件人姓名的拼写 。利用
仅当您确定接收者的性别时 , 才使用特定于性别的礼貌名称 。
步骤2:信函的第一部分应说明情况和关注点 。(购买日期 , 欠款总额和到期日) 。
步骤3:信件的以下部分必须注明截止日期
支付发票和任何可能的罚款
结果 。您可能还想指出贵公司的处罚或其他付款政策 。
步骤4:信函的第三部分必须指出逾期发票的后果 。最初 , 这些可以是
处罚 , 但是 , 由于该账单越来越拖欠 , 它可能涉及收款公司 。
第5步:信函的最后一部分必须宣传
接收方发送全部付款或与您联系以管理付款时间表 。
以积极的心态结束这封信 , 认为这种情况将得到令人满意的解决 。
清单始终会与催款信一起使用 。
?您确认接收者的标题了吗?
?这封信的语气坚定但能理解吗?
?您是否说欠款总额?
?您是否注明发票到期时间?
?您是否提出了替代付款计划?
?您是否声明了新的截止日期?
?您跟踪电话联系人了吗?
?您是否表明未支付发票的后果?
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