为什么你说话时我不能插嘴呢

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案例
峰峰是个超爱说话的小男孩，平时遇上什么事就爱对爸爸妈妈说个不停。这天，爸爸妈妈带着峰峰一起去电影院看电影。
电影散场后，爸爸妈妈遇到了两个多年不见的熟人，不禁热烈地攀谈起来。
爸爸在和叔叔交谈，妈妈在和阿姨交谈，峰峰在一旁被冷落了。
过了一会儿，不甘冷落的峰峰在妈妈身边低叫道：“妈妈，妈妈……”
妈妈没怎么理会他，继续与阿姨说话。峰峰再次拉着妈妈的衣角要跟妈妈说话，妈妈瞪了他一眼，峰峰委屈地闭上了嘴。
回到家后，妈妈批评峰峰当时不该说话，峰峰则鼓着腮帮子，气呼呼地道：“妈妈，为什么你跟别人说话时我不能插嘴呢？”
好奇宝宝分析
在家里，宝宝一直是爸爸妈妈手心里的宠儿，宝宝也习惯了爸爸妈妈以自己为中心。如果偶尔忽略了宝宝，宝宝一定就会表达强烈的不满。
爸爸妈妈这时虽责怪宝宝不懂事，可殊不知问题其实是出在自己身上。如果平时就经常教导宝宝注意礼仪，这样的事便绝无可能发生。
错误解答

答案一
大人说话小孩哪能插嘴，当心别人说你没家教……
妈妈的责骂让宝宝感到很委屈。为什么平日在家里可以随便说话，到外面就不行了？妈妈就像变了一个人似的，难道外人真的比自己重要吗？
在委屈和不服之下，宝宝极可能会大哭起来，到时妈妈就会变得更烦躁。
答案二
我们在说大人之间的事情，你这个小孩子哪懂。再说了，你这种行为是很不礼貌的，哪个小孩像你这样。你这是在丢我们大人的脸……
宝宝想加入妈妈和别人的谈话，是因为受到了冷落。现在不但没达成目的，反而被劈头盖脸地骂了一顿，心中所受的委屈可想而知。
妈妈应正面教导宝宝加入大人说话时应注意哪些，以及如何加入谈话。
一味斥责的话只会让宝宝感到郁闷。
答案三
你平时在家里怎么说话都可以，但在外面要注意不要随便插嘴。幼儿园的老师平时怎么教你的，学费都白花了啊。我明天跟你去幼儿园问问老师去……
妈妈可能只是在吓唬宝宝，为了防止宝宝进一步吵闹而采取的策略。宝宝虽然安静了，可说话的积极性受到了挫伤，以后再在公共场合说话就会显得谨小慎微，对自己没有多少信心。
正确妙答

答案一
宝宝，你还记得上次你和隔壁李阿姨的女儿一起玩积木的事吗？当时你们玩得正高兴，妈妈叫你回家吃饭，你不肯，后来妈妈来找你，你觉得妈妈打扰了你的兴致，便气呼呼地回家了。
同样地，刚才妈妈和那位阿姨说得正高兴，你却来插上几句嘴，不也打扰了我说话的兴致吗？宝宝，你不是最明白这种被打扰时的心情吗？……
妈妈举例说明，有条有理，很快让宝宝认识到了自己的错误。妈妈之后还需趁热打铁，告诉宝宝锻炼口才和社交能力是对的，但是要注意说话时的场合和尊重他人。这种情形下，宝宝能很快接受妈妈的观点。
答案二
宝宝，爸爸和妈妈平时都鼓励你说话，因为这可以锻炼你的口才。但是说话是有技巧的。
比如我和你说话说得正高兴，奶奶冷不丁过来插上一句，而你当时正等待着我的回答，听到奶奶插了一句嘴，你会感到高兴吗？
宝宝，不是不鼓励你说话，而是你说话时需要注意场合，找准时机，这样才会被认为是一个有修养、有家教的好孩子……
妈妈采取了以理服人的策略，让宝宝听得心服口服。妈妈的回答有理有据，而且鼓励宝宝在社交技巧上多提高自己，使自己更受欢迎。这通常是宝宝愿意接受的。