意大利旅游遭重创专家建议用网络吸引中国客

【意大利旅游遭重创专家建议用网络吸引中国客】 据欧洲时报意大利版微信公众号“意烩”编译报道，受疫情影响，赴意大利游客数量骤然减少，尤其是中国、美国、日本的游客，使得意大利旅游业和餐饮业备受打击。

据意大利零售商协会Confcommercio近日发布的一份报告，在今年夏天的旅游季，意大利的外国游客相比去年减少了75％，其中，最重要的是中国游客、美国游客、日本游客数量的减少，使旅游业受到巨大冲击，损失惨重。高档宾馆没人住，餐厅、商店也没有外国游客。据估算，今年7月至9月，旅游业的亏损将高达137亿欧元。

高端酒店告急入住率下降80％

据意大利零售商协会与意大利酒店业协会Federalberghi所公布的数据，五星级酒店的整体入住率相比去年减少了约80％。而作为主要入住群体的外国游客，减少了91.2％。

数据显示，意大利高端酒店的顾客主要来自中国、美国、日本、俄罗斯、澳大利亚、巴西，这些国家的游客的消费水平占五星级酒店总消费的40％。但受疫情影响，近5个月，酒店消费间夜量共减少了约900万。（注：间夜量是酒店在某个时间段内，房间出租率的计算单位。间夜量＝入住房间数＊入住天数）

很多国际化程度较高的小城市遭受的打击更为明显。比如那不勒斯附近的索伦托，每年平均接待约240万外国游客，占当地游客总数的88％；北部的斯特雷萨，每年约有48万外国游客，占当地游客总数的85％；西西里岛的陶尔米纳，每年约有90万外国游客，占当地游客总数的84％；托斯卡纳大区的蒙特卡蒂尼泰尔梅，每年有120万外国游客，占当地游客总数的73％。

餐饮业不乐观餐厅老板纷纷抱怨没有外国游客

除了酒店，餐饮业同样遭受重创。零售商协会与全国公共场所联合会（FIPE）所做的报告显示， 81.8％的餐饮部门在旅游季节的营业情况变糟或非常糟。外国游客的减少同样是主要因素，有97.4％的餐厅老板认为受到了影响。据估算， 7月至9月，外国游客的减少导致餐饮行业的损失高达30亿欧元。

购物方面将损失57亿欧中国游客人均消费最高

除酒店和餐饮行业，在购物方面，外国游客的减少将造成的损失约57亿欧元，尤其是奢侈品领域，影响极为明显。据报告， 2019年外国游客在购买服饰上的平均消费为861欧元。来自中国（28％）、俄罗斯（12％）、美国（11％）这三个国家的游客为消费主力人群，消费占比超过50％。

平均每人单次消费最高的为中国香港地区的游客，高达1610欧元；其次是中国内地游客（平均1208欧元）、美国游客（平均1054欧元）和海湾地区的游客（平均1003欧元）。来自邻国瑞士的游客也占据了总消费额的3％，在疫情暴发前，瑞士游客的人均消费为434欧元。

“十一”可期？专家建议通过网络平台吸引中国游客

据意大利Informazionesenzafiltro网站报道，此前每年中国游客消费占意大利免税零售业营业额的30％，为意大利商品的消费主力。罗马、米兰、佛罗伦萨、威尼斯是中国游客参观最多的城市。2020年是中意文化旅游年，但突然暴发的疫情打断了所有的计划。

意大利旅游遭重创 专家建议用网络吸引中国客

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