21岁男子微信被封号后坠亡!警方已介入 腾讯刚刚回应( 三 )


律师:法律追责难
对于封号问题 , 一位要求匿名的资深律师表示 , 封号属于法外之地 , 但具体来说如果用户行为确实存在不当 , 且平台有相关的管理细则 , 可以按规定执行 。
对于该起事件 , 一位曾经代理多起生命权纠纷诉讼的北京律师认为 , 这件事情发生后 , 网友们从情感上对这件事情深感难以接受 , 但道德谴责易、法律追责难 。
他介绍说 , 根据现行的侵权责任法等法律规定 , 腾讯很难因此事被追究法律责任 。首先 , 腾讯封号的行为与这个人自杀死亡的事实之间没有必然的法律上的因果关系(不同于事实上的因果关系) 。腾讯公司也没有侵犯生命权的法律上的主观过错 。关于自杀地在腾讯公司内部的问题 , 腾讯客服中心安保上的漏洞 , 导致当事人能够进入到公司内部自杀 , 这种安保漏洞和自杀行为本身也同样没有法律上的因果关系 。且因为死亡后果这种损害是因受害人故意(自杀)造成的 , 根据法律规定场所不应承担责任 。该律师预测 , 如果后期家属以侵犯生命权提起诉讼 , 也大概率不会得到支持 , 但从道德层面 , 要谴责企业傲慢 。
(文章来源:每日经济新闻)
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