知识付费富了讲师,穷了公司?( 四 )


要想有更多的付费人群,就需要有更大的流量,而知识付费想要破圈获得流量,困难重重 。罗振宇通过“罗辑思维”收获了第一批种子用户,但这也让得到与罗振宇的个人IP仅仅绑定在一起 。
去年全通教育宣布了终止与巴九灵的重大资产重组事项 。虽然没有公布主要原因,但外界猜测,可能还是因为巴九灵与吴晓波个人IP联系得太紧密了 。几家平台都像走出依靠单一IP品牌营收的路线,成为多数内容生产服务平台 。
得到在努力去“罗胖”化,之前也孵化出脱不花、李翔、薛兆丰等几个热门知识IP,但是目前已经很难再看到像之前的爆款课程了 。
由于得到有自己的app,将用户沉淀在私域流量内,加之产品较“精英化”,想要从公域流量池获取用户,存在一些困难 。
得到一直在尝试破圈,2017-2018年,推出《知识就是力量》视频节目,并赞助《最强大脑》节目;18年薛兆丰就登上了《奇葩说第5季》一边当导师一边宣传自己在得到上的经济学课程,去年罗振宇更是亲自坐镇第6季的《奇葩说》,在节目中不遗余力地为得到app打广告,甚至不惜塑造一个“笨拙”“惹人厌”的形象来制造话题 。
加大投放力度,一时是获得了较多的新增付费用户,但是在招股书中也提到,随着行业对手增对,竞争态势加剧,同时也带来了获客成本的提升 。
另一方面,得到破圈似乎错过了一个风口——短视频 。抖音、快手近一两年来用户飞速增长,而樊登读书会则抓住了抖音这个机会,将自己的视频片段通过大量代理商账号在抖音上进行分发,带动一次新的大批量增长 。
为了提高营收和利润规模,得到和目前很多知识付费机构,通常做法是通过花式手段来提升用户的复购 。
比如通过发放优惠券、打包课程系列售卖、出售电子书会员、并开展电商业务等多种精细化运营手段提升留存率 。
从运营层面也会看到一个隐忧,如此引导用户复购,会不会存在透支未来用户线上购买能力,后续如果没有新的产品推出,是否会导致未来用户购买乏力?
但是最核心的问题,还是在于用户规模有限 。得到和其他几家头部知识付费公司在早期获得了大量热爱学习商业的用户,而这批用户在前一两年已经被大量机构满足了 。目前各家都需要跨越鸿沟,进入更大的圈层 。
不止得到,大部分知识付费机构都看到了线上增长乏力的趋势,发力线下培训业务 。
从2015年开始举办的跨年演讲是得到一年一度吸引品牌赞助和出圈的最佳时机 。不仅吸引了vivo、东风日产、宝马等知名赞助商,还有4000多万的收益 。
得到大学这个从18年才开始筹划的线下交付产品,似乎还在打磨期 。截至2109年底,得到大学共举办了5期课程的招生和开班,近7000人报名参加 。
线下业务模式非常重,由于无法像线上一样大规模获客,以及需要场地租金、老师课酬等成本增加,2019年第一季度,线下成本为3680.85万元,占公司主营业务成本33.29% 。
线下的交付逻辑和线上课程完全不一样,更注重每一位学员的参与体验和学习“场”,对于老师整体交付能力要求更高 。
如果得到未来想要做独立线下教育,老师交付能力以及核心力量体系还需要逐步建立起来 。
此外得到想要走进企业做B端培训业务的话,整体B端销售团队和课程团队的建立也需要一定时间的建立和探索 。而这些,都将成为得到未来发展道路上的考验 。
思维造物准备上市是知识付费行业的一个标杆 。
其余几家头部知识付费机构,未来能否登上资本市场的舞台,思维造物未来一两年在A股中的表现将至关重要 。