海外受挫的张一鸣,会剑指王兴吗?( 三 )


其中 , “惠吃惠喝”为商家优惠券领取专区 , 消费者领取后到店消费使用 。但目前 , 该板块内涉及的商家较少 。而除了“惠吃惠喝” , 其余板块均为网红在酒店景点以及餐饮小吃的打卡视频 。
早在去年8月 , 快手商业生态负责人徐晗曦就宣布 , 快手全新升级的商家号将重点发力本地生活 。对于上线本地生活服务功能的原因 , 徐晗曦提到 , 已经有很多线下商家在快手做内容引流 , 从而低成本获客 , 用户对这种形式也很欢迎 。“快手上线本地生活服务是想把消费者需求与商家诉求连接在一起 。”
“私信联系商家”、本地POI等功能 , 使得快手再造一个大众点评的野心更加明显 。此次新版本增添本地生活端口 , 更表明本地生活服务在快手平台中的权重升级 , 加快了在其平台上形成“内容+粉丝+生意”的商业闭环 。
徐晗曦去年曾表示 , 快手在本地生活服务上与美团和大众点评并非是竞争关系 , 只要能够帮助消费者顺利完成交易过程即可 , 并不介意与美团或其他品牌合作 。但如今 , 快手官方账号开始自行制作、宣发视频作品 , 这在某种程度上 , 就像是向美团宣战的信号 。
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本地生活这门生意 , 本质上是门苦活 , 习惯了轻资产、高毛利的短视频平台能做好吗?
在业内人士看来 , 短视频正在成为很多餐饮企业的品牌营销“抓手” , 在抖音、快手平台上诞生了无数爆款的美食短视频内容 , 美食成为平台最受欢迎的类目之一 。
陈悦天表示 , 抖音、快手在KOL效应上比美团更具优势 , 它们可以做到将美团团购的模式与内容结合 。他强调 , 行业的新闯入者必然不能仅仅跟随原来行业领军者的做法 , 一定要有新的业务形态 , 他很看好短视频内容、直播与团购(优惠券)结合的形式 , 无论是短视频内容加优惠券 , 还是KOL直播探店 , 短视频平台的巨大流量能够通过团购的方式冲击现有的本地生活业务 。
抖音快手可以直接将美团的团购模型与内容结合 , 但这个业务形态对美团来说并不容易 , 陈悦天表示 , 用户启动美团与抖音快手的使用场景是完全不同的 , 美团没有足够多的KOL生产内容 , 同时美团和点评的场景已经固化 , 用户在有需要的时候才会打开美团和大众点评 , 很难产生“逛”的行为 , 所以不会在这个App停留太久 , “会有多少人去美团看视频和直播呢?但是快手抖音上的短视频会吸引用户一个接一个地停留在App上 , 即使一开始并没有消费需求 , 但是看到网红探店这类内容 , 消费需求或许会被激发出来 。”
美团主要是服务于“需求明确”的用户 , 而抖音、快手则可以“激发用户需求” 。从这点来看 , 短视频平台的路径与本地生活的契合度非常高 。“由此可见互联网业务一定要关注超级App , 除了每天的打开率与日活外 , 还有一个重要指标是用户停留时间 , 这个过程中借助于平台的粘性可以实现最基础的广告变现 。”陈悦天补充道 。
无论是网红的视频内容 , 还是直播打卡 , 对粉丝都具有吸引力 , 对商家而言 , 并不喜欢单一平台 , 短视频平台能提供更大的流量 , 当然是欢迎的 。